Юбилейная "Амфибия"

[scithian]

Уважаемый andy65 ,вы наверное один из немногих кто получил ответ с завода Восток.Счастливчик.

[Andrej]

Вроде бы 110-й переписывался с менеджером по поводу браслета.

[scithian]

А мне както неудалось.Раза два отписал,ни ответа,ни привета.

[Andrej]

Мне тоже.

М.б. у них злой спам-фильтр.

[Механик]

Уважаемые Господа! С интересом читаю тему и появилось 2 вопроса.
1. Дефект часов исключительно в неравномерности движения секундной стрелки? Точность-то часов в заявленных пределах? Если да, то не понимаю чем мотивировать обмен часов Разве существует какой-то критерий равномерности движения стрелки, кроме того что за 1 минуту ей желательно сделать полный круг Вообще я такое замечал, но у центральной хронографной стрелки. Не знаю почему На точности показаний никак не отражалось, специально тестировал по кварцевому хронографу.
2. Если на ЧЧЗ шифруются и не отвечают на письма, почему не позвонить? На оф. сайте есть все телефоны, вплоть до ген. директора.

[almaz]

1. действительно, мотивировать придется только традиционным плавным восприятием движения секундной стрелки в механических часах отечественного производства.. без усложнений..
2. позвонить гендиректору Цивилину и нажаловаться на дилеров

[bsl110]

Только что звонил на завод, сказали что браслет мне заменили и сегодня вышлют. Посмотрим чем дело кончится.

[Dé Boucher]

Идете в официальную гарантийную мастерскую в Питере. Если не хотите за себя побороться. Если да, то:
составляете претенцзионное письмо, кратко и лаконично, но без лирики,
соплей и домыслов, жаловаться не надо!
На имя директора завода. Отсылаете обычным письмом и факсом, а также забрасываете електронкой раза 3-4.
На мыло они отвечают, только набраться терпения, довольно милые люди.Рекомендую распечатать тот материал, который по моей ссылке и тоже в конверт, что пойдет обычной почтой.
В остальное время созерцаете стрелку, я тоже это делал - это была песня: ход у нее был, как у паралитика.
К сожалению давно удалил электронные адреса менеджеров завода, было их два, кроме указанного на сайте, после завершения эпопеи, которая длилась 2 месяца.
Сделал вывод - не покупать мэйд ин рашэ никогда, даже на зарубежных калибрах. Хотя часы эти выдерживают падение с 2 метровой высоты на кафельный пол ! Притом стеклом вниз ! А линза выпуклая, мдя
И помните, что покупатель - прав всегда и всегда выигрывает.Если борется за себя ...

[almaz]

удивляет желание выгородить продавца товара... почему должен тратить деньги и время покупатель?
если в гарантийной мастерской дадут заключение о ненадлежащем качестве товара, то пусть продавец меняет часы или возвращает деньги. В противном случае начинать переписку с заводом.

[Andrej]

andy65, спасибо.
План действий понятен.

Сегодня наведаюсь в гарантийку, посмотрим, что там скажут.

1. Дефект часов исключительно в неравномерности движения секундной стрелки? Точность-то часов в заявленных пределах?

А как замерить-то толком? Если их качнуть, сек.стрелка просто останавливается - я не знаю, как это влияет на точность минутной, но замер по секундной будет явно не верным.

Если же замерять в статике - то какой смысл, если в движении они будут идти не точно .

2. Если на ЧЧЗ шифруются и не отвечают на письма, почему не позвонить? На оф. сайте есть все телефоны, вплоть до ген. директора.

Так и сделаю сначала, если решу отправлять.