Сервис центр Точный ход

[Zjaja]

Неделю назад сдал переле жены на диагностику. Часы стали отставать и стал заедать ротор автоподзавода. Сегодня забрал.
Отрепассажировали и заменили анкерное колесо. Быстро и оперативно.
Дали гарантию на работу год.
Надеюсь в следующий раз, принесу часы через три года только

[Jackson13]

Хочу поблагодарить мастерскую. Отдал на ремонт и ТО тройку часов. Ребята отлично сделали свою работу. Остался доволен. Только жалко одно, сумма получилась приличная, а форумчанам скидку не дают (может правда только мне?). Обращатся приходится часто, может Вы (Точных ход (Андрей Юрьевич)) сделаете какие нибудь дискотные карты.
Зарание спасибо.
А так, все устраивает.

[vek17]

Недавно сдавал на репассаж свою Омегу на калибре 3301 (база FP 1285). Стала постепенно отставать. Часы принял лично Андрей Бабанин и сам сделал репассаж менее чем за 2 недели! В итоге получил практически новые часы с отменной точностью хода. Гарантия на работу 12 месяцев. По деньгам - дешевле чем в Омега-сервисе на Тверской. Хочу поблагодарить мастерскую и лично Андрея за отличную работу! Ну и познакомиться было приятно

[mailmail2002]

Хочу поблагодарить мастерскую Точный Ход. Перестали идти часы HAMILTON KHAKI, на ручной завод не реагировали. Сегодня отнес их им, и через пять минут после диагностики мне их венули и сказали, что Ваши часы работают отлично. ... "Сколько с меня?" "Вы ничего не должны." - ответили мне. В наше время это крайняя редкость. Спасибо Вам, Точный Ход!

[Watch Prof-ан]

Бывал в Точном Ходе не раз,хоть и не близко мне "пилить" через весь город,НО лучше к Ув.Бабанину ...
К примеру - зимой -чудом -сам удивляюсь как погнул застежку браслета на Дайтоне... Браслет застегивался ,но был люфт ,который раздражал...
Оказавшись в Вене зашел к оф.дилеру - продавец сразу попытался избавиться от меня ...Но не тут то было ...Вызвали мастера,то покрутил в руках и выдал фразу-если не нравится как закрывается браслет-закажите новый((
По возвращению в Мск, прямым ходом в Точный Ход -ребята промеряли углы изгиба застежки и о чудо - через 10 мин все как и было раньше ... Денег не взяли ...
Нет слов - ОДНИ СПЛОШНЫЕ БЛАГОДАРНОСТИ....

[СлонА]

Хоть я и не любитель подобных разговоров, но выскажусь. Отношение не однозначное. То есть были отремонтированы-восстановлены несколько часов. Так вот одни были сделаны очень хорошо, а остальные... То что стало последней каплей , после чего я перестал обращаться в эту мастерскую , отдал на ремонт SEIKO KS в результате часы идут, но стрелка цепляется за метки, причём я не знаю это кривой цифер или сама стрелка, но мне как заплатившему за ремонт и не хочется знать. Факт остаётся фактом. По другим часам не охота расписывать проблемы , но их полно и часов и проблем после ремонта. И щё один тоже неприятный момент, отдавал ROLEX на репассаж , очень скоро заметил что точность - 2,3 мин в сутки . Вот и вся любовь.

[EndyTakker]

Сообщение от VitalzR

Извините за офтоп, вот хотел сдать на профилактику двое часов, давно собирался, вот выбрал вчерашнюю субботу.
Позвонил в пятницу, а мне сказали что в выходные не работаю, у меня не то что бы критика, а пожелание - может хотя бы в субботу оставить девочку приемщицу часов на ТО

Хотелось бы. Вот я близко живу, а приходится время от времени просить сходить туда кого-нибудь из родственников.

С другой стороны часы - аццкая машинка. И машинок таких тысячи, и все разные. Проблем еще больше. Разобраться во всех нюансах приемщице, мягко говоря, трудно. Без мастера не обойтись.
Или приедет человек забирать часы, а там что-то не так. И мастера нет - зря сгонял получается.

[Андрей Бабанин]

Мы уже неофициально практически до 22 часов работаем, а иногда и позже. Суббота давно уже такой же пробочный день, как и будни, а вечерами можно легко за полчаса с другого конца Москвы доехать.

[psycho]

Почитал, аж страшно стало, куда ж я часы свои отдал...

Зачем отдал? Ну, тут все просто, приехал я в Омега сервис и говорю- отремонтируйте мне пожалуйста часы и протягиваю видавшие виды лонжин и радо
а в ответ мне ( тут надо сделать оговорку, я редко бреюсь и костюмов не ношу ), так в ответ мне- да эти часы дешевле стоят, чем их чинить и, без дальнейших дискуссий протягивают их мне обратно...

как то сумбурно получилось, внесу пару пояснений, есть у меня парусная яхта, есть несколько машин, есть загородный дом ( коттедж, ежели по модному ), подчиненных достаточно много есть, да много чего есть...

И тут, какой то холеный хлыщь, глядя на меня надменным взглядом говорит мне такое ( я ж понимаю, что у меня на лбу все понты не написаны, но он же в часовой мастерской работает, а у меня нардины на правом запястье!!! ) в общем, обидели меня, в душу плюнули не успев ценник назвать...

Вот тут то я и поехал искать улицу электролитную и домик, который сложно найти, а там, а там, вместо холеного холуя или сисястой нимфы, сидит вменяемая барышня средних лет, которая по любому спорному вопросу идет общаться с мастером, там никто не показывает свой зашкаливающий уровень крутизны, там понимают, что клиент может выглядеть странно и, при этом, быть в адеквате.

А вот тут то и начинается самое страшное, начинается то, от чего я не успел отвыкнуть, я даже привыкнуть к такому ни в одной точке мира не успел, мне начинают звонить, объяснять технические нюансы неисправностей моих 40 летних часов, рассказывать пути их решения ( при этом, правда, постоянно озвучивают ценник каждой дороботки, а я постоянно спрашиваю, в рублях сий прайс или в американской валюте и постоянно удивляюсь, что это рубли и что кто то еще тратит свое время на то, что бы пол часа мне объяснять что то, что бы я потом заплатил астрономическую доплату в 2000-3000 рублей )

Вывод- да пофиг мне на владельцев часов, которым батарейку в романсоне дорого меняют и на их мнение, плевать мне на недовольных пользователей атлантика, которым все и всюду должны, после ТАКОГО обращения и общения, я абсолютно уверен, что мои часы будут сделаны качественно, а ежели, не дай бог, не получится сразу, то я уверен, в мастерне с ТАКИМ отношением к незнакомому клиенту, обязательно исправят все косяки по гарантии.


P.S. после того, как мне озвучили объем и стоимость работ в мастерской Точный Ход, я не удержался и позвонил в Омега сервис, разница в прайсах меня неприятно удивила.

вечером, будучи в хорошем настроении, сел и написал всем своим партнерам и клиентам письмо, в котором рекомендовал воздержаться от посещения Омега сервиса, 227 получателей...

[dnn]

внесу свою копейку (или рубль ) в копилку позитивных отзывов. Проверял там 2 часов на герметичность, быстро качественно и денег не взяли ссылаясь на отсутствие фактически проделанной работы. Так что респект. И в следующий раз на репассаж только туда