Интернет магазин 24diamonds.com

[Igor_s]

Странные ребята эти 24diamonds: я написал на их сайте в форме для запроса вопрос о конкретной модели Hamilton сначала по-русски, потом по-английски с указанием своего е-мейла. Уже почти неделя прошла - ответа от них нет до сих пор.
Я в итоге разместил заказ через Amazon.

[saigat]

Сообщение от Igor_s

Уважаемы 24diamonds, подскажите пожалуйста - сайт 24diamonds.ru имеет отношение к 24diamonds.com?
Дизайн похожий, но ассортимент не совпадает и цены на .ru ощутимо ниже рублевых цен на .com.

тоже интересуюсь данным вопросом, никто не владеет информацией?

Сам ответил себе на вопрос:
на обоих сайтах одна и та же контактная информация,
значит это есть одно и то же.

[Nickolay]

Ребят, кто уже получал часы из этого магазина, подскажите пожалйста, гарантия магазинная (действует только в США) или международная?

[timley86]

Магазинная, но довольно стрёмная.

Отправил им часы на ремонт (внутри что-то гремело, заводная головка отходила от корпуса, а при попытке их завести раздавался скрежет) - неделю они мялись не признавая проблемы, 31 марта написали, что всё сделали и отправят часы через неделю.
С тех пор никаких новостей, номер для отслеживания не прислали и на емейлы не отвечают.

[VPNik]

добавлю свои копеек, странный магазин:
1. отличия цен на com и ru, при чем сами списывают "на ru новый сайт, пока на разработке". как это связано, не понял. тем более это длится не один месяц даже.
2. во время переписке постоянно игнорировали один вопрос, как только (на n-ый раз) отправил только его, ушли в игнор.
3. сами хвалятся BBB, но в виде деятельность ноль про часы.
а цены привлекательны, но от заказа на этой неделе остановили эти пункты.
может здесь прокомментирует их представитель?

[timley86]

В продолдение моего поста, написал им через 3 дня после последнего запроса - прислали трекинг. Судя по нему, часы отправили в день последнего запроса, тоесть на полтора месяца позже обещанного.

Но к остальному претензий нет, упаковка хорошая, отправляют быстро.

[timley86]

Рановато я их похвалил, часы пришли в чужой коробке (железной вместо деревянной), но главное - люфт маятника так и не устранили

[mikhail06]

Читал отрицательные отзывы и тем не менее наступил на те же грабли.
Магазин торгует воздухом или тупо пользуется деньгами доверчивых покупателей.
Заказал часы, оплатил, спросил когда- мне высокомерно ответили,что надо внимательно читать и что поставка через 1-3 недели.
Терпеливо подождал 6 недель, повод для покупки благополучно прошел ДР.
После чего в течении недели просил вернуть деньги, наконец соблаговолили ответить, что в течении недели вернут. На сей момент прошло 2 недели и денег нет. Думаю напишу ка я в ВВВ. Если они гордо пишут, что являются их членом, то вот пускай и ответят.
Никому не советую обращаться в эту кидальную контору, даже не взирая на их цены.