опыт приобретения штейнхарт и доставка в россию

[A_72]

mihrundel, у них похоже завал с заказами. Но на письма старательно отвечают, как я уже писал: заказал 12, оплатил 13, потом подождал, еще подождал и решил вечером 18 числа написать письмо, в течении получаса ответил Гюнтер (видимо просматривал почту), а днем 19 ответила Сабина, просили немного времени на внесение моих изменений в часы.
Вчера окончательно поняв, что я сглупил и надо указать точный адрес доставки, написал письмо, сегодня получил ответ, что учтут и, что часы готовы к отправке, сегодня-завтра вышлют.
Так что работают они, ну может немного шевелить их надо

[mihrundel]

Судя по отзывам, Гюнтер - человек обязательный и педантичный (немец всё-таки). Подожду ещё... Кстати, Сабина порекомендовала мне приобрести тут: http://www.wanhatwarikset.com/
Сайт этот глючный, решил-таки напрямую, да ещё и ремешок мне нужен длинный, а у них там только стандартные...

[mihrundel]

Кстати, у http://www.wanhatwarikset.com/ доставка в Россию дороже, мы там у них в третьей зоне ЕМS, а скидка за "не Евросоюз" больше - 23% против 19% у Гюнтера))

[exo]

Как отслеживать статус заказа у них на сайте? Заказал часы, деньги сняли,номер заказа и номер заказчика присвоили. Стоимость пересыла почему-то не включена. Честно говоря, заказывать неудобно. Больше вопросов, чем ответов.

[mihrundel]

Сообщение от exo

Как отслеживать статус заказа у них на сайте? Заказал часы, деньги сняли,номер заказа и номер заказчика присвоили. Стоимость пересыла почему-то не включена. Честно говоря, заказывать неудобно. Больше вопросов, чем ответов.

мне ровно через неделю после оплаты прислали письмо с ID на DHL. Теперь отслеживаю движение посылки на сайте DHL. Согласен, не оч быстро... Можно было попробовать через оф реселлера в Финке ))

[exo]

Со мной тоже связались, дали трекинг DHL. Сейчас отслеживаю.

[mihrundel]

Вот уже 6 дней статус заказа на сайте DHL не меняется "27.08.10 08:18 h
IPZ-Ffm, DE
Shipment in transportation to destination country."
По новому ID на сайте почты России тоже информации нет...
Куда звонить, кого спрашивать???

[TYFNS]

Сообщение от mihrundel

Вот уже 6 дней статус заказа на сайте DHL не меняется "27.08.10 08:18 h
IPZ-Ffm, DE
Shipment in transportation to destination country."
По новому ID на сайте почты России тоже информации нет...
Куда звонить, кого спрашивать???

Никуда не звонить - ждать.
Уменя 2 недели летели в Россию.

[miksa]

Сообщение от mihrundel

Куда звонить, кого спрашивать???

Остается только ждать - у меня месяц ехали. Две недели до России (скорее всего, ждали очереди на таможню), а потом еще две недели - по Москве. Возможно, у Вас получится побыстрее.

[AAC]

Написал Гюнтеру письмо дней 5 назад (хотел кое-что уточнить) - так до сих пор тишина...странно как-то.