Почта России, СДЭК, EMS, DHL, FedEx, UPS, USPS, Borderfree, Pony Express и др. курьерские службы доставки + пошлины и Таможенные вопросы в РФ: нюансы, проблемы, обсуждения

[ZOV]

===

[rocki]

Сообщение от rocki

Три дня без движения

Получил сегодня. Скотч на коробке не почтовый.
Всё на месте.
Зачем они вскрывают посылки!?

[FreeezzzZ]

Мож таможка досматривает соответствие декларируемому.

[Rolko]

Когда вскрывает таможня, то составляется Акт, который прикладывается к посылке. Если его нет, то, думаю, вскрыла НЕ таможня, но содержимое им не подошло

[Dibbyk]

А мою посылку из Грейт Британ ПР выдала другому человеку
Сначала посыль пришла в Москву, а не в МО, как надо. В то отделение позвонил, сказали, что разберутся, и если вышла ошибка, то отправят, куда следует.
Через пару дней статус меняется на "вручено", звоню уже на горячую линию, там по треку проверили, говорят: "а это и не ваша посылка и получил её кто надо, это у вас номер не тот", - говорят. Связался с продавцом, он показал фото квитанции об отправке там трек на меня записан и на мой адрес. И ещё сказал, что покупателей с такой фамилией, на которую по сведениям ПР данный трек записан, у них не было никогда.

Вот сижу, чешу репу, думаю как такое возможно, что один трек у одних на одного записан, а у других на другого и есть ли вероятность посылочку все же получить. Может, это англопочта ошиблась и дала не тот номер продавцу, а мой кулёк едет себе спокойно, только номер я его не знаю? Претензию к почте подавать уже или погодить пока? Отправка была Роял Мейлом 04.01.17

п.с. стоимость 5 тыс наших денег

[Rolko]

Сообщение от Dibbyk

Вот сижу, чешу репу, думаю как такое возможно

Можно и репу почесать, но перспективней просто потребовать возврата денег. Пускай продавец-почта-PayPal (или кто иной) сами разгребают этот геморрой.

[Dibbyk]

На магазин Пэйпал неохота натравливать, они хорошие ребята и вроде как ни в чем не виноваты.

Сообщение от Dibbyk

На магазин Пэйпал неохота натравливать, они хорошие ребята и вроде как ни в чем не виноваты.

А других вариантов вернуть деньги у вас и нету -- пусть PayPal напрягает продавца, тот напрягает королевскую почту, а королевская почта уже разбирается со своими российскими коллегами, кому и на каком основании выдали вашу посылку (квитанция с паспортными данными получателя в отделении должна остаться).
Хотя, если есть время и уверены в своих силах, можете попробовать разобраться самостоятельно -- справочной информации в интернете хватает...

[FreeezzzZ]

Да какая разница, кому какой трек дали. Трек чисто для информации, где находится посылка. Вручать должны адресату, то есть, чтоб ФИО и адрес совпадали с доками.

Скорее всего посылка где-то чалится, на каком нить складе, МПО, МРО или ХЗО, и прочие аббревиатуры. У меня тут мелкое отправление месяц шлындало по этим сортировочным центрам. Ничего, все пришло. А трек, было дело, мой трек бился дважды, видимо, они с течением времени могут повторяться. Уже сначала паникнул, увидев статус "вручено", потом глянул дату - 2011 год)) Номер тот же, а адресат другой. Из другого пространства-времени

[Dibbyk]

Ну, у меня дата отправки совпадает, и вес примерно какой должен быть. В общем, пока погожу разборки учинять, глядишь, само найдется Уважаемое сообщество буду держать в курсе.