Почта России, СДЭК, EMS, DHL, FedEx, UPS, USPS, Borderfree, Pony Express и др. курьерские службы доставки + пошлины и Таможенные вопросы в РФ: нюансы, проблемы, обсуждения

[wako]

Сообщение от lub

Всех приветствую! История отправки от YOOX...
Месяц "кормили" обещаниями, что посылка в пути - не беспокойтесь.
После очередного запроса, наконец, написали - Да, "возможно, был утерян при транспортировке". У кого был опыт утери при отправке с YOOX (у меня впервые)? Какая процедура возврата денег? Поделитесь информацией. Спасибо.

если признают, что потеряли, то никакой особой процедуры: сами отменят заказ и вернут деньги

[maxim502]

Сообщение от maxim502

Мне IronHeart последнюю покупку задекларировали в фунтах, хотя я платил в долларах. И на сайте в долларах правильная сумма. И выписка из банка у меня в долларах.
Таможенный брокер (UPS) позвонил мне и сказал, что есть два варианта: IronHeart присылает правильную декларацию, с суммой в долларах, и тогда посылка будет растоможена. Либо растомаживается в фунтах. Я выбрал второе, разница в сумме таможенных сборов незначительная, а когда там IH пришлет эту декларацию исправленную - еще не известно.

Получил посылку. Написал в IH, что не так что бы это было супер важно, но на будущее не мешало бы на их стороне исправить это проблему. Они моментально спросили,сколько я переплатил таможенных сборов и дали мне промокод на эту сумму.

[Rolko]

Почта России - КОНЧЕННЫЕ ДЕБИЛЫ.
Устроили фигня с онлайн оформлением посылок, но в их электронную форму не помещаются адреса.

Эти придурки на адрес дают только 50 символов!!!

[MaLong1988]

Rolko
Так вы им в приложуху напишите, здесь какой смысл воздух сотрясать.

Парни, а за какой срок сейчас в Россию посылки с Yoox добираются до получателя?

[Danitch]

Сообщение от Rolko

Почта России - КОНЧЕННЫЕ ДЕБИЛЫ.
Устроили фигня с онлайн оформлением посылок, но в их электронную форму не помещаются адреса.

Эти придурки на адрес дают только 50 символов!!!

Ни разу с таким не сталкивался.
В адресной строке получателя только улица и дом.
Что это за улица, которой не хватило букв?

[ValerySl]

Сообщение от MaLong1988

Парни, а за какой срок сейчас в Россию посылки с Yoox добираются до получателя?

До меня, в Москву, крайняя, пришедшая дней 10 назад, добиралась чуть больше трёх недель.

[Rolko]

Сообщение от Danitch

Ни разу с таким не сталкивался.
В адресной строке получателя только улица и дом.
Что это за улица, которой не хватило букв?

Это в Японии, у них очень длинные адреса. Более того, приложение не позволяет писать адрес по-японски, хотя в PayPal он именно так и написан. Но и английское написание не помещается. Дурдом в общем.

Сообщение от MaLong1988

Так вы им в приложуху напишите, здесь какой смысл воздух сотрясать.

Да что толку писать. Я позвонил на горячую линию, мне сказали, что проблема известная, максимум, что могут сделать, это принять от меня жалобу.
Просто выплеснул энергию...

[micigan13]

Сообщение от MaLong1988

Rolko


Парни, а за какой срок сейчас в Россию посылки с Yoox добираются до получателя?

Сейчас у многих посылки с YOOX зависают на неопределенный срок,можно зайти в их группу ВК,почитать.У меня статус 5-го января "Отправлена из Италии",а дальше тишина,уже три недели статус не обновляется.

[Sergey911]

Может кто подскажет.
Что с отслеживанием по треку на территории России у Почты РФ случилось?
23 выпущено с сортировочного во Владике и..., тишина.
Как бы пятые сутки пошли.
Заранее спасибо.
С уважением.

[osavsp]

С Владивостока до Казани посылка едет 8 дней, до Астрахани понятно, что чуть подольше. Такшта всё нормально.