Почта России, СДЭК, EMS, DHL, FedEx, UPS, USPS, Borderfree, Pony Express и др. курьерские службы доставки + пошлины и Таможенные вопросы в РФ: нюансы, проблемы, обсуждения

[perro]

Ура, круглая дата. Стоит отметить. Главное, чтобы без фейда за такое-то время приехали)

[Dimitriy]

Для тех кто интересуется сроками доставки из Японии в Россию и из России в Японию

Почта России 0,9 кг в Японию - 1300руб. С момента отправки до приёма отправителем - 14 дней ровно
Fedex из Японии в Россию - 7 дней с момента отправки до получения

[s_hmel]

Продолжу сообщение ... Оформил покупку в ДЕНИМИО и указал способ доставки FedEx / Сегодня получаю запрос от брокера на предоставление дополнительных данных.
ПЕРВОЕ - в инвойсе указан совершенно ДРУГОЙ товар
Второе - мне непонятно какие скрины предоставлять таможенному брокеру если указана цена 2300 йен на купленный мной товар, хотя очевидно что сотрудники ДЕНИМИО делали отправку через FedEx и знали о порядке таможенного декларирования /
Стараюсь сохранять спокойствие , НО такой маразм с отправкой у меня первый раз за всё время забугорного шопинга .
Может отказаться от подачи сведений и проигнорировать сам факт получения отправления ?

[Rolko]

Сообщение от s_hmel

Может отказаться от подачи сведений и проигнорировать сам факт получения отправления ?

Вы разве получили товар?

[AntonovKM]

Сообщение от s_hmel

Продолжу сообщение ... Оформил покупку в ДЕНИМИО и указал способ доставки FedEx / Сегодня получаю запрос от брокера на предоставление дополнительных данных.
ПЕРВОЕ - в инвойсе указан совершенно ДРУГОЙ товар
Второе - мне непонятно какие скрины предоставлять таможенному брокеру если указана цена 2300 йен на купленный мной товар, хотя очевидно что сотрудники ДЕНИМИО делали отправку через FedEx и знали о порядке таможенного декларирования /
Стараюсь сохранять спокойствие , НО такой маразм с отправкой у меня первый раз за всё время забугорного шопинга .
Может отказаться от подачи сведений и проигнорировать сам факт получения отправления ?

Если откажетесь от подачи сведений, то и товар вряд ли получите, задержат на таможне и дальше будут разбирательства с таможней с непредсказуемым результатом. Да к сожалению в Денимио бардак принимает хронический характер, косячат регулярно.
Попробуйте дать реальные сведения. Возможно по ним и растаможат, и если выше 200 евро и сами пошлину начислят. Мне федексом окаямыч слал, тоже цену нарисовал от балды ровно 200 долларов. Но в моем случае была рубаха за 184 доллара, дал все скрины и получил без пошлины.

[wako]

Сообщение от s_hmel

Продолжу сообщение ... Оформил покупку в ДЕНИМИО и указал способ доставки FedEx / Сегодня получаю запрос от брокера на предоставление дополнительных данных.
ПЕРВОЕ - в инвойсе указан совершенно ДРУГОЙ товар
Второе - мне непонятно какие скрины предоставлять таможенному брокеру если указана цена 2300 йен на купленный мной товар, хотя очевидно что сотрудники ДЕНИМИО делали отправку через FedEx и знали о порядке таможенного декларирования /
Стараюсь сохранять спокойствие , НО такой маразм с отправкой у меня первый раз за всё время забугорного шопинга .
Может отказаться от подачи сведений и проигнорировать сам факт получения отправления ?

подавайте реальные сведения и по ним все таможенные процедуры брокер делать и будет
денимио может и не знать о том, как у нас таможат: в разных странах разные требования - во многих западных странах за подобный способ большое спасибо ещё скажут, т.к. там таможня проходится исключительно по приложенному, без предоставления подтверждений
а так, мне и END и всякие другие шведы и японцы слали заполненным как у вас образом - все прекрасно таможилось

[s_hmel]

Сообщение от AntonovKM

Если откажетесь от подачи сведений, то и товар вряд ли получите, задержат на таможне и что дальше будут разбирательства с таможней.

Очевидно что подавать сведения для таможенного декларирования необходимо на свой заказ , а вот на неизвестный предмет отправленный из ДЕНИМИО - вероятно это проблемы магазина . В тех/поддержку сайта Денимио я написал все обстоятельства произошедшего , думаю теперь это проблема отправителя разбираться с таможней.У меня данных на товар отправленный Денимио НЕТ, соответственно как я могу получить ТО -не зная ЧТО ?
К сведению :
на YOOX легко справились с ситуацией когда вместо мужских ботинок пришли женские брюки .Вернули деньги за МОЙ товар , дали промо код и компенсировали почтовые расходы по возврату . Денежные средства зачислили на мою карту в течении СУТОК после подтверждения возврата не дожидаясь получения на склад.Это нормальная реакция на недоразумения ОТПРАВИТЕЛЕМ .

.... в общето стремно заранее подписываться за неизвестное мне содержимое посылки . В инвойсе написано дискаунт стоимостью 2300 йен .

Связался с брокером , обещали помощь .

[Dimitriy]

Сообщение от s_hmel

Продолжу сообщение ... Оформил покупку в ДЕНИМИО и указал способ доставки FedEx / Сегодня получаю запрос от брокера на предоставление дополнительных данных.
ПЕРВОЕ - в инвойсе указан совершенно ДРУГОЙ товар
Второе - мне непонятно какие скрины предоставлять таможенному брокеру если указана цена 2300 йен на купленный мной товар, хотя очевидно что сотрудники ДЕНИМИО делали отправку через FedEx и знали о порядке таможенного декларирования /
Стараюсь сохранять спокойствие , НО такой маразм с отправкой у меня первый раз за всё время забугорного шопинга .
Может отказаться от подачи сведений и проигнорировать сам факт получения отправления ?

это не марзм, а правила работы курьерских служб+ в данном случае особенность работы базы данных брокера.

- по первому. Вы не можете видеть инвойс посылки, пока её не получите. То что вы видите, это выписка из базы таможенного брокера. Это их давний глюк (предположу что берется один лейбл из партии, где есть посылки данного магазина, т.к. из денимио по несколько посылок в РФ идёт ежедневно). Решение - не обращать внимание. Заполнять данные по тому товару, который вам отправили. Т.е. внести в базу по ссылке предоставленной брокером.

- по второму

Всё что не госпочта (включая EMS) то таможится не на основании бумажного инвойса, а через таможенного брокера. Нужно внести следующие данные:

- ФИО, ПД, Адрес
- Загрузить фото паспорта
- Указать ИНН
- Указать ссылку на товар
- Приложить скрин оплаты заказа из личного кабинета
- Если стоимость товара (учитывая скидки) превышает сумму 200 евро (без учёта доставки) то нужно заплатить 15% пошлину от суммы превышения (ни разу не платил её пока, поэтому порядок уплаты не знаю)

Всё вышесказанное справедливо для всех интернет-магазинов и для всех видов курьерских коммерческих служб . Ну ваще проблемы не вижу ни одной, заполняется всё 2-3 минуты, через день посылка продолжает следование.

Сообщение от s_hmel

В тех/поддержку сайта Денимио я написал все обстоятельства произошедшего , думаю теперь это проблема отправителя разбираться с таможней.

Нет. Ни один интернет-магазин не будет выяснять особенности работы в той или иной стране в которую он отправляет. Когда человек совершает покупку в том или ином интернет-магазине предполагается, что он владеет информацией о правилах работы той службы, которой он получает посылку.

Сообщение от s_hmel

Очевидно что подавать сведения для таможенного декларирования необходимо на свой заказ

да, именно так и никак по-другому (и в инвойсе и в посылке находится заказанный вами товар)

[Nikolj]

Сообщение от s_hmel

Очевидно что подавать сведения для таможенного декларирования необходимо на свой заказ , а вот на неизвестный предмет отправленный из ДЕНИМИО - вероятно это проблемы магазина . В тех/поддержку сайта Денимио я написал все обстоятельства произошедшего , думаю теперь это проблема отправителя разбираться с таможней.У меня данных на товар отправленный Денимио НЕТ, соответственно как я могу получить ТО -не зная ЧТО ?
К сведению :
на YOOX легко справились с ситуацией когда вместо мужских ботинок пришли женские брюки .Вернули деньги за МОЙ товар , дали промо код и компенсировали почтовые расходы по возврату . Денежные средства зачислили на мою карту в течении СУТОК после подтверждения возврата не дожидаясь получения на склад.Это нормальная реакция на недоразумения ОТПРАВИТЕЛЕМ .

.... в общето стремно заранее подписываться за неизвестное мне содержимое посылки . В инвойсе написано дискаунт стоимостью 2300 йен .

Связался с брокером , обещали помощь .

Виктор , приветствую . Тоже самое было в инвойсе будет указано просто джинсы 100 пр хлопок. Я подовал документы на то что купил . Ссылка на товар и скрин заказаза . Ни каких проблем не возникло.

[SHUMAN 2710]

Чудны дела твои... ПР.
А чтож не Калининград то.