Магазин Klockia.se

[Speech]

Сообщение от Pacak

В моем отделении ПР не дают вскрывать не подписав.

Вопрос решается звонком в службу поддержки почты России. При выдаче обязаны взвесить и дать проверить содержимое.

[ilya 82]

у кого-нибудь после регистрации попала на таможню?

[BubblegumGalaxy]

Что-то опять пропала возможность купить из России. Что случилось?

[Lucian]

Сообщение от Speech

При выдаче обязаны взвесить и дать проверить содержимое.

Проверить содержимое - только если посылка пришла вместе с актом о разнице в весе или же о повреждении упаковки.
В остальных случаях вам ее вскрывать до росписи о получении никто не даст.

[Speech]

Сообщение от Lucian

Проверить содержимое - только если посылка пришла вместе с актом о разнице в весе или же о повреждении упаковки.
В остальных случаях вам ее вскрывать до росписи о получении никто не даст.

Посылка не приходит с актом, акт составляется работниками почтового отделения.
Если на упаковке есть следы повреждения (а они там есть в 99% случаев) или расхождение в весе более 20 грамм для мелкого пакета (что тоже встречается регулярно), то есть все основания для вскрытия посылки до подписания извещения. Специально только что уточнил в саппорте почты России. Т.е. любой замятый угол - это повод открыть посылку. Про вес вообще молчу, он ни разу у меня не совпал.

[samsevich92]

Заказал часы 10.03, 17.03 спросил когда смогут отправить заказ, на что пришёл во

Dear friend,

We are sorry to inform following.
Regarding new rules from our board and the Swedish Post we are not able to ship orders to Russia. We can therefore not ship your order.

We are truly sorry for this, but it's nothing we can change.
Your order has been cancelled and a refund has been made.

Деньги вернули, но жаль что нельзя у них заказать больше

[ssa67]

у меня попрежнему трек без движения и клокия больше не отвечает, в последний раз онм ждали ответа постнорда

[Lucian]

Сообщение от Speech

Посылка не приходит с актом, акт составляется работниками почтового отделения.

Приходит уже с актом о разнице в весе или о повреждении упаковки. Для тех посылок, которые в запечатанных таможней мешках - это именно так.

[Speech]

Сообщение от Lucian

Приходит уже с актом о разнице в весе или о повреждении упаковки. Для тех посылок, которые в запечатанных таможней мешках - это именно так.

Какой ответ получил от почты, такой и написал, в следующий раз просто скрин переписки прикладывать буду, дискуссию на этом заканчиваю.

[Lucian]

Сообщение от Speech

дискуссию на этом заканчиваю

Вот и я не вижу смысла спорить об очевидных вещах, подтвержденных практикой (а не какими-то скринами от ПР, которые сегодня говорят одно, а завтра - другое).