Трекинг почтовых отправлений

[Myrark]

Нашлось на просторах инета

АДРЕСА И ТЕЛЕФОНЫ EMS ПОЧТА РОСИИ


Единая справочная служба EMS Почты России
8 800 2005 055
Московский номер: 8 495 744 55 44

Служба отслеживния посылки
доб.


956-08-08
Сортировочный центр
доб.109

Отдел кладовой хранения
доб. 151, 251

Отдел доставки (курьерская служба) доб. 125, 198
Руководитель Департамента по работе с региональной сетью
доб. 167
Галина Маркова


988-68-58
Розыск
доб. 6047, 6067, 6088

Руководитель службы розыска
доб. 6051

Отдела поиска потерянных посылок
8-926-009-24-03

Руководитель группы по работе с запросами Отдела по обслуживанию клиентов
доб. 6078
Ковыряева Оксана oxana.kovyriaeva@emspost.ru
Руководитель отдела по претензионной работе Департамента по обслуживанию клиентов
доб. 6128
Таловова Елена Анатольевна elena.talovova@emspost.ru
ВРИО Руководителя группы
доб. 6024
Шкиря Екатерина Михайловна shkirja@emspost.ru
Ведущий специалист
доб. 6023
Косинская Ольга Борисовна olga.kosinskaya@emspost.ru
Ведущий специалист
доб. 6112
Пискунова Марина Вячеславовна m.piskunova@emspost.ru
Ведущий специалист
доб. 6062
Лебедева Александра Павловна a.lebedeva@emspost.ru
Ведущий специалист
доб. 6101
Любимова Татьяна Владимировна t.lyubimova@emspost.ru

Претензионно-исковая служба 495-628-72-06

Руководителю Департамента по обслуживанию клиентов Клишина Ольга Михайловна olga.klishina@emspost.ru
Руководитель одного из сортировочных центров Новиков Николай Петрович nikolay.novikov@emspost.ru
Главный специалист отдела интерактивных коммуникаций Иова Анастасия a.iova@emspost.ru
Генеральный директор Чечельницкий Евгений Александрович

Сортировочный центр ЮВАО
772-99-32
Остаповский проезд, д.5, стр.6 (бизнес-центр Контакт)

Ведущий специалист курьерской группы
8-926-776-77-06
ved1okd@emspost.ru
Ведущий специалист курьерской группы
ved2okd@emspost.ru
Курьер
8-926-776-73-39


Сортировочный центр Мытищи
772-99-32
ул. Первая вокзальная, д.2а, здание Почты России
Часы работы: по будням с 8 до 20, по выходным с 10 до 18

8-495-582-96-64


8-926-776-75-37


8-926-776-75-38

Руководитель
Лебедок Ольга Магомедовна myt-ruk@emspost.ru
Ответственный за доставку
8-926-779-55-14

Ответственный за доставку
8-926-779-55-15


mytischi@emspost.ru

myt-workclients@emspost.ru
Курьер
8-926-001-49-74

Курьер
8-926-001-49-76

Курьер
8-926-776-73-39


Сортировочный центр СВАО
789-84-91 (90)
ул.Докукина д.16

8-926-007-10-08


Сортировочный центр г.Видное
142155, Московская область, Подольский район, пос. Львовский, ул. Магистральная, д.7

Сортировочный центр г.Видное
г.Видное, ул.Ленинского комсомола д.1А

Экспресс-центр (Ленинградское шоссе)
г.Москва Ленинградское шоссе, д.56


Санкт-Петербург
+7-812-334-01-06
г.Санкт-Петербург ул.Комсомола, д.37, корп. 3 (литера А)

Руководитель группы по работе с рекламациями "EMS Почта России" - "Санкт-Петербургского филиала ФГУП "Почта России"
+7-812-334-28-16 доб. 241
Ситикова Лилия Дмитриевна sitikova@spbems.ru

[Men Ar]

На самом деле было-б неплохо собрать нечто, типа FAQ в виде ссылочек на такие информационные посты, потому что в случае чего искать замумукаешься

[Nikollla1111]

Здравствуйте коллеги! обращаюсь к Вам как к опытным покупателям с буржуйских инет ресурсов!
Первый мой заказ на Ебее(!!!) и как мне кажется кража часов. (смущает вес посылки и что нет движения посылки в Москве)

Может быть Вы мне поясните я прав или не стоит паниковать раньше времени!
Дата и время Событие/Место Вес Дополнительно
25.02.2013 13:07
U.S.P.S. Приём отправления
BALTIMORE (MD 21215)
25.02.2013 13:07
Russian Post Приём отправления
Соединенные Штаты Америки (21215) 0 Российская Федерация
25.02.2013 17:06
U.S.P.S. Передано в место международного обмена
BALTIMORE (MD 21215)
27.02.2013 05:28
U.S.P.S. Сортировка
CHICAGO (IL 60688)
27.02.2013 08:57
U.S.P.S. Прибыло в место международного обмена
ISC CHICAGO IL (USPS)
27.02.2013 08:57
Russian Post Прибыло в место международного обмена
Соединенные Штаты Америки (USORDA) 0 Российская Федерация
27.02.2013 09:00
U.S.P.S. Покинуло место международного обмена
ISC CHICAGO IL (USPS)
27.02.2013 09:00
Russian Post Передано в страну назначения (Экспорт)
Соединенные Штаты Америки (USORDA) 0 Российская Федерация
10.03.2013 02:43
Russian Post Импорт (Отправление прибыло в страну назначения)
Москва PCI-3 (104003) 0.15 Москва 104000 Соединенные Штаты Америки

Даже нет сортировки..
может так бывает?
И что мне предпринять ..
Если не сложно проконсультируйте пожалуйста,
Что то я очкую!!

[Lucian]

А какие именно часы и в какой упаковке?

[babangida]

Ситуация

Выиграл лот в США, в опциях лота был один вариант доставки - Приорити, за 50$
Оплатил, прод присылает номер для отслеживания, на Приорити не похож, другие буквы
Пишу ему письмо, мол что это за номер? Похож на First Class
Отвечает - да, точно, First Class
Посылка легкая, грамм 500, заплатил он за нее долларов 15$

Как быть? Куда жаловаться?

[deathinjune]

Сообщение от babangida

...Посылка легкая, грамм 500, заплатил он за нее долларов 15$

Как быть? Куда жаловаться?

Жаловаться пока, имхо, не надо. Надо договориться с продавцом о возврате разницы в стоимости доставки, если, конечно, эта разница была. А для этого нужно связаться с USPS и уточнить фактическую стоимость.
Если выяснится, что продавец и вправду ошибся с ценой доставки и почему-то откажется возвращать разницу (хотя это маловероятно), тогда уже открывать кейс на иБэй и далее по ситуации...

Стоимость услуг USPS восзросла примерно на 30%. Сейчас доставка одного CD (это 180-200 гр.) из США в Россию посредством 1st Class Mail Int'l стоит $12...

[babangida]

Договорились, 25$ вернул
Но лучше бы выслал за 50$ Приорити почтой, не нравится мне Первый класс, отслеживания нет и идет долго

[deathinjune]

Сообщение от babangida

Договорились, 25$ вернул
Но лучше бы выслал за 50$ Приорити почтой, не нравится мне Первый класс, отслеживания нет и идет долго

Ну вот, деньги не зажал, уже хорошо. Впрочем, никуда бы он не делся. Стоило, наверно, в такой ситуации просить и некоторую компенсацию "моральных потерь".

Да, смотрел по ценам, $38-$55 (в зависимости от штата) - это, конечно, Priority. Накосячил продавец.

Как ни странно, мне никогда (!) не везло с Priority из США в Москву. Каждый раз было дольше (или так же), чем 1st Class. Каждый раз посылки Priority зависали на таможне. Да и с отслеживанием "косяки" иногда бывали: посылка, попав в Россию, "растворялась". А пока шел розыск, посылка таки приходила. Но плюс Priority в том, что там уже возможна страховка (до какой-то суммы).

Желаю скорейшей доставки!

[IVANH0E]

Сообщение от Agriz

Полностью инструкция: http://lawmanru.livejournal.com/1404.html

написал заявление ради эксперемента 12 марта - результат 0 (ноль, нуль, zero)

во втором случае НИКУДА не писал - импорт через 3 (три) для после оплаты.

вывод?
систему бумажками не победить, в нашей стране всем правит случай
пысы: в первом случае - Отправка:GBP 12,00 Standard Int'l Postage , во втором - US $25,00 Standard Int'l Shipping

[babangida]

Сообщение от deathinjune

Как ни странно, мне никогда (!) не везло с Priority из США в Москву

У меня наоборот. Сегодня забрал на почте посылку, выслана Приорити из США 5.03. Сегодня 24.03. 19 дней, нормальный срок по-моему
Всего заказывал через Приорити 3 или 4 посылки, все приходили быстро