Обсуждение часов от Christopher Ward

[arzt]

Сообщение от olegpan

Думаю, что и уплата таможни и пересылки - на вас лежит. Разве что попробовать вернуть эти деньги от Варда - учитывая его откровенный косяк.
Потому что сверять артикулы и фото - это его обязанность, а не ваша.

Но вообще я бы попробовал достать у них компенсацию по взаимному соглашению. А потом либо носить часы, либо продать - прибыль от продажи употребить на пиво для примирения с неприятностью

Живи вы где-то в Европе - можно было бы и судом пригрозить, но из СНГ - только надеяться на добрую волю от Варда.

Если же соглашение вас не устроит и часы вас "как есть" не сильно радуют - я бы вернул часы несмотря на затраты.
А потом стоит не полениться украсить наш форум, Вотчусик, Трастпилот (может кто-то еще подскажет известные площадки) полным отзывом с фото - как все было.
И работать после этого станут аккуратнее и косяки исправлять будут охотнее. Но это только если не будет нормального предложения по компенсации.

Вы опять тут со своими нелепостями?
Ну вот зачем вы пишите какую-то дикую чушь? Какой еще пригрозить судом, какое еще "нормальное" предложение по компенсации?
Косяк, конечно, есть, но не настолько.
Это всё очень похоже на вымогательство сверх меры. А меру даже наглости надо знать.
Часы проданы по правильной цене. Не нравится - можно вернуть.

И давайте уж честно. Часы куплены по отличной цене и можно конечно требовать невесть что, но это вряд ли даст результат, скорее в очередной раз подчеркнет сомнительную адекватность СНГ.

Браслеты сняты с производства и при всем желании Вард не может помочь. Им жаль, но браслетов физически нет.
Ситуация неприятно патовая.
Откровенно говоря ведь мы долго покупали не уплачивая пошлин, то что государство озаботилось наконец беспошлинной торговлей (а ведь это самом то деле правильно) никакого отношения к Варду не имеет. И больше скажу - при возврате товара можно вернуть и пошлину. Просто это геморрой очень неприятный.

Мы с Вами очень отличаемся.
Вы не имеете часов Варда, но постоянно ошиваетесь тут с идиотскими советами, пространными рассуждениями как кого надо карать и всегда в курсе самой правильной правды.

У меня есть часы Варда и я мне нравятся они все, поэтому я с радостью поищу у себя браслет к с60 (где-то был совершенно новый запасной) и если звезды сойдутся, то всё будет хорошо.

[Andrew45]

Да все в общем правы. Косяк Варда налицо. Может и не такой огромный. Ошибаются все, просто не все умеют "ровно" уладить ситуацию. Передо мной Вард даже особо и не извинился... (сожалеют типа что старых браслетов нет). Я не собираюсь заниматься покупательским экстремизмом и выбивать с них компенсацию. Часы нравятся. Хоть они и продавались как Nearly New я под 20-ти краткой не нашел царапин, ремень к часам вообще новый. Но не играют они на ремне (на мой взгляд). В итоге праздник получения долгожданной "игрушки" подпорчен. А то что к "нам" относятся несколько иначе чем к "ним" это имеет место быть.

[olegpan]

Сообщение от arzt

Вы опять тут со своими нелепостями?
Ну вот зачем вы пишите какую-то дикую чушь? Какой еще пригрозить судом, какое еще "нормальное" предложение по компенсации?
Косяк, конечно, есть, но не настолько.

Ага, конечно. Покупал тачку с полным приводом - приехала с передним. Ну, ничего, катайся на здоровье по оффроаду - зато на 2000 дешевле - лишнего мы ж не взяли

Сообщение от arzt

Это всё очень похоже на вымогательство сверх меры. А меру даже наглости надо знать.
Часы проданы по правильной цене. Не нравится - можно вернуть.

Да что за бред о "правильной цене"? Человек покупал одно - ему продали совсем ДРУГОЙ товар. А потом задним числом обосновывают - так погоди, смотри вот в прайсе - с тебя лишнего не взяли.
А возврат - это не просто и дорого.

Сообщение от arzt

Мы с Вами очень отличаемся.
Вы не имеете часов Варда, но постоянно ошиваетесь тут с идиотскими советами, пространными рассуждениями как кого надо карать и всегда в курсе самой правильной правды.

Прошу прощения, что мешаю вам спокойно рекламировать Варда и отстаивать его интересы над интересами форумчан.
Чем вы в данный момент, кстати, упорно занимаетесь, приплетая и цены, и скидки, и все прочее.

Конечно, то, что Вард потеряет копейку на компенсации допущенной ошибки - НАМНОГО для вас важнее, чем то, что форумчанин получит компенсацию - при полном отсутствии своей вины.

Повторюсь, за свои косяки производитель должен нести ответственность. Как за материальный ущерб, так и за моральный.

Сообщение от arzt

У меня есть часы Варда и я мне нравятся они все, поэтому я с радостью поищу у себя браслет к с60 (где-то был совершенно новый запасной) и если звезды сойдутся, то всё будет хорошо.

А вот это уже похоже на компенсацию, если для человека это будет приемлимо - вполне вариант.

------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 10 МИН --------

Сообщение от Andrew45

Да все в общем правы. Косяк Варда налицо. Может и не такой огромный. Ошибаются все, просто не все умеют "ровно" уладить ситуацию. Передо мной Вард даже особо и не извинился... (сожалеют типа что старых браслетов нет). Я не собираюсь заниматься покупательским экстремизмом и выбивать с них компенсацию.

Не понимаю, где тут экстремизм, если честно.
Ну, честно, я себя представляю в такой ситуации - заказал, купил, ждешь все эти почты-таможни. И тут - нет браслета
Понятно, что нужны были часы на браслете и решение вы принимали исходя из цены за заявленный комплект на браслете.

А реакция Варда - отдельный момент.
Ну, накосячили - у всех нас такое бывает. Так обрати внимание на клиента - пару ремней предложи, обмен на другую предложи, даже занюханную персональную скидку на следующую модель (хотя не факт, что она нужна будет) - сделай сам без понуканий шаг навстречу.
А тут - сорян, браслетов нет, удачи и успехов. Так дела не делаются, имхо.

П.С. я сам часы по чуть-чуть продаю. Были и у меня косяки и нестыковки - то Ориент новый на 2 минуты/сутки спешил (хотя вроде как это и не мой косяк), то книжки человеку забыл отправить, то отправил на день позже. Ну так все люди - отправь бонус какой-то, компенсируй что-то, предложи варианты - есть же куча решений.

[Andrew45]

Сообщение от olegpan

Ну, честно, я себя представляю в такой ситуации - заказал, купил, ждешь все эти почты-таможни. И тут - нет браслета
Понятно, что нужны были часы на браслете и решение вы принимали исходя из цены за заявленный комплект на браслете.

А реакция Варда - отдельный момент.
Ну, накосячили - у всех нас такое бывает. Так обрати внимание на клиента - пару ремней предложи, обмен на другую предложи, даже занюханную персональную скидку на следующую модель (хотя не факт, что она нужна будет) - сделай сам без понуканий шаг навстречу.
А тут - сорян, браслетов нет, удачи и успехов. Так дела не делаются, имхо.

П.С. я сам часы по чуть-чуть продаю. Были и у меня косяки и нестыковки - то Ориент новый на 2 минуты/сутки спешил (хотя вроде как это и не мой косяк), то книжки человеку забыл отправить, то отправил на день позже. Ну так все люди - отправь бонус какой-то, компенсируй что-то, предложи варианты - есть же куча решений.

Не могу не согласиться по сути - мои мысли.

[arzt]

Сообщение от olegpan

Прошу прощения, что мешаю вам спокойно рекламировать Варда и отстаивать его интересы над интересами форумчан.
Чем вы в данный момент, кстати, упорно занимаетесь, приплетая и цены, и скидки, и все прочее.

Я никак не связан с компанией Christopher Ward.
Вы можете предоставить доказательства обратного или извиниться за клевету.
Более того я не просто всегда на стороне форумчан, но и всегда стараюсь помочь чем могу.

Сообщение от olegpan

А вот это уже похоже на компенсацию, если для человека это будет приемлимо - вполне вариант.

У Вас совсем в голове бардак.
Это просто вариант помощи в решении возникшей у сопалатника проблемы. Доброта, все мы человеки, вот это всё.

[olegpan]

Сообщение от arzt

Я никак не связан с компанией Christopher Ward.
Вы можете предоставить доказательства обратного или извиниться за клевету.

А где я это писал? Я разве написал, что вы на зарплате/бонусах/скидках у них? Этого я действительно не видел, утверждать не могу.

Рекламируете - да.
Агрессивно отстаиваете интересы компании даже когда очевидно, что компания не права - тоже да.
Надеюсь, подобные утверждения не вызывают возражений?

Сообщение от arzt

Более того я не просто всегда на стороне форумчан, но и всегда стараюсь помочь чем могу.

В данном случае - не похоже. Тон подразумевает "ты ж по скидке брал - сиди и радуйся тому, что есть".

Сообщение от arzt

У Вас совсем в голове бардак.
Это просто вариант помощи

У меня бардака нет - я мух от котлет обычно отделяю.
С одной стороны, есть нормальное желание сугубо добросовестного покупателя - получить все заявленное от производителя. Нормальное желание, не так ли?
С другой стороны, есть предложение помощи от вас. Отлично - это шанс человеку обрести желаемый комплект. Однако к пункту 1 это не имеет отношения - это просто персональная услуга или недешевый подарок от другого человека.
Ведь разные вещи, не находите?

[arzt]

Сообщение от olegpan

А где я это писал? Я разве написал, что вы на зарплате/бонусах/скидках у них? Этого я действительно не видел, утверждать не могу.

Рекламируете - да.
Агрессивно отстаиваете интересы компании даже когда очевидно, что компания не права - тоже да.
Надеюсь, подобные утверждения не вызывают возражений?


В данном случае - не похоже. Тон подразумевает "ты ж по скидке брал - сиди и радуйся тому, что есть".

Вот есть неудачный кейс форумчана.
В связи с этим вопросы:
Где конкретно я агрессивно рекламировал Варда?
Где конкретно я отстаивал интересы компании?

Сообщение от olegpan

У меня бардака нет - я мух от котлет обычно отделяю.
С одной стороны, есть нормальное желание сугубо добросовестного покупателя - получить все заявленное от производителя. Нормальное желание, не так ли?
С другой стороны, есть предложение помощи от вас. Отлично - это шанс человеку обрести желаемый комплект. Однако к пункту 1 это не имеет отношения - это просто персональная услуга или недешевый подарок от другого человека.
Ведь разные вещи, не находите?

Я нахожу, что Вы начинаете юлить и изворачиваться.
Пару постов назад Вы назвали моё предложение компенсацией.
Вот тут:

Сообщение от olegpan

А вот это уже похоже на компенсацию, если для человека это будет приемлимо - вполне вариант.

И при этом все чем Вы тут занимаетесь уже давно это только флуд на тему Варда. Часов у Вас таких нет, все на словах да по картинкам. Зато успешно засоряете форум своим словоблудием. Никакой смысловой нагрузки ваши посты не несут да и толку от них тоже нет. Что нибудь полезное бы сделали.. Эххх

[rustic]

Чего ждать от распродажи, другое дело

[olegpan]

arzt, комментировать все не буду - тем более, что вы произвольно коверкаете мои слова. Да и не нужны на форуме эти разборки - вы совершенно зря полезли "на амбразуру".

В данном случае идет речь не о стрелочках/механизмах, а о вполне обычных отношениях продавец-покупатель. Лично я на стороне покупателя, так как считаю, что допустивший косяк продавец - обязан его исправить "с некоторым запасом", т.к. главная (как бы не единственная) цель покупки часов - УДОВОЛЬСТВИЕ - достигнута не была.
Точка.

[arzt]

olegpan
Ну вот и пообщались. Не удивлен.
Тут всегда на стороне покупателя. Потому что сами покупатели.