Почта России, СДЭК, EMS, DHL, FedEx, UPS, USPS, Borderfree, Pony Express и др. курьерские службы доставки + пошлины и Таможенные вопросы в РФ: нюансы, проблемы, обсуждения

[perro]

Сообщение от Comm15

Zenmarket. 140 дней прошло, хотят еще месяц-два на поиск. Туман.

Уважаемые форумчане, подскажите, пожалуйста, разрешаются ли Претензии через PayPal к Zenmarket за недоставку?

156 дней жду. Не думаю, что в нынешних реалиях стоит с посредником ругаться. Кмк, доставят - рано или поздно. Думаю, действительно к концу зимы доедет посылка. Но пока больше с "морем" желания связываться нет.

[Kingsnake]

Сообщение от perro

156 дней жду.

Я - 155 )

Сообщение от perro

Не думаю, что в нынешних реалиях стоит с посредником ругаться.

Мне тоже так кажется.
Другое дело, что мои штаны (и отправленная следом за ними вещь) уже, возможно, сгнили за время лежания на складе

[never been abroad]

Сообщение от Rolko

Я ничего не понял. В правилах PayPal есть понятия "Продавец" и "Покупатель". В случае недоставки товара Продавец возвращает Покупателю ВСЕ деньги. Если же товар впоследствии будет доставлен, до Покупатель обязан вернуть деньги Продавцу. Движения денег совершаются как Покупателем и Продавцом самостоятельно, так и самой системой PayPal.

Как я понял, человек пополнил свой счёт у посредника, т.е. просто перевёл деньги.
В транзакции не указан товар (к примеру часы).
Здесь нет отношений продавец-покупатель.

[Rolko]

Сообщение от never been abroad

Как я понял, человек пополнил свой счёт у посредника, т.е. просто перевёл деньги.
В транзакции не указан товар (к примеру часы).
Здесь нет отношений продавец-покупатель.

Если так, то согласен.
Рискованные операции конечно

[Comm15]

Сообщение от never been abroad

Если я правильно понял, Comm15 пополнил счёт на зенмаркете при помощи палки и оплатил из этого счёта доставку?
Никаких денег палка не вернёт, с какого перепугу?

Возможно, но в "Сведениях об операции" PayPal, Zenmarket значится как Продавец

[Rolko]

Сообщение от Comm15

Возможно, но в "Сведениях об операции" PayPal Zenmarket значится как Продавец

Есть ли отметка, что вы защищены Программой защиты покупателей?

[Comm15]

Сообщение от Rolko

Есть ли отметка, что вы защищены Программой защиты покупателей?

Есть, но перед такой отметкой PP ставит слово "Возможно"
Ладно, посмотрим, расскажу.

[Rolko]

Сообщение от Comm15

Есть, но перед такой отметкой PP ставит слово "Возможно"
Ладно, посмотрим, расскажу.

Я рекомендую позвонить в PayPal - у них отличная поддержка по телефону.
Чтобы это сделать (мало ли кто не знает) из своего аккаунта жмете - связаться с нами - позвонить. Вам показывается 6-значный код. После набора номера вводите его и на том конце провода уже знают кто звонил.

[never been abroad]

Сообщение от Comm15

Возможно, но в "Сведениях об операции" PayPal, Zenmarket значится как Продавец

Ну и что вы у зенмаркета купили?

[Kingsnake]

Сообщение от never been abroad

Ну и что вы у зенмаркета купили?

Непонятно, переходит ли к Зенмаркету право собственности, когда он выкупает товар у японского продавца