Здравствуйте, давайте и я расскажу о своём опыте общения с магазином alltime. Заказал 2 недели назад синтезатор DGX-230, нормальная цена, менеджер позвонил буквально на следующий день, сказал, что сейчас их нет, но скоро подвезут, перезвонил еще через 3 дня (это был понедельник), договорились, что подвезут в среду,четверг или пятницу, при этом уговор был на то, что позвонят в 10-11 часов дня, а подвезут в обед, часика в 3-4. Наступил четверг, еду я в метро в 11 часов, тут звонок, выясняется, что это курьер, говорит, что он дескать через 1 час подвезет заказ, я естественно не могу вернуться уже, даю ему телефон матери, она тоже человек занятой, но возвращается, попадает в пробку, немного опаздывает, курьер уезжает. На следующий день перезваниваю курьеру, спрашиваю, так и так, когда сможете подвезти, на что он мне отвечает, что это ваши проблемы, ближайшее время, когда он сможет - на следующей неделе, да еще и надо будет заплатить 500 р за доставку, хотя менеджер говорил, что доставка бесплатная.
К менеджеру претензий не имею, а вот таких курьеров я еще не видел, во-первых, наглый, а во-вторых, ну кто же в будни днём звонит за час до того, как подъедет.
Вывод: никогда ничего не буду больше заказывать в этом магазине, только мозги неделю пудрили
|