Представитель Oris в России

[spike01]

Сообщение от Aleksandr2020

Добрый день!
Если бы понадобилось, то отправил! Если у Вас было штук пять часов, и Вы имеете представление о том что и как шумит, это не значит что все остальные разбираются в этом. И пишу я не от того, что нечем заняться, а от того, что хочу тоже что то знать!
Что касаемо шума ротора, то если для Вас возможная неисправность часов ерунда, то для меня нет! И не смотря на всю свою занятость, бренд-менеджер должен реагировать на все вопросы, собственно на сколько я понимаю это часть его работы.

Вы просто бренд-менеджера с сотрудником сервисной службы перепутали. Вопросы "жужжания" ротора он не решает. Скорее всего именно это он Вам и сообщил, и Вы назвали это "отписками".
Если что-то беспокоит в автомобиле, Вы же едете на сервис сделать диагностику, а не пишете письмо бренд-менеджеру? Почему с часами должно быть иначе?
Не должен бренд-менеджер реагировать на все вопросы, технические вопросы он просто переадресовывает тем, кто в этом компетентен (или даже за него это делает другой человек).

[Pinkerton]

КМК, если уж т.н. «бренд-менеджер» пришёл на этот форум и назвался таковым, то надо соответствующим образом оправдывать свою должность, это касается и работы с обращениями владельцев часов, а не тупо «отфутболиванием» к швейцарцам.
У меня вот вполне логичный вопрос назрел: этот менеджер тогда зачем сюда пришёл?
Я это к тому, что в других темах про Oris я не увидел каких-то исчерпывающих ответов на вопросы форумчан, или может я чего-то перестал понимать и это уже стало нормой для бренд-менеджеров?!?

[Aleksandr2020]

Сообщение от Dim600

Прошу прощения за комментарий, но по риске на фото непонятно, а зазор между корпусом и хлопушкой такой у многих часов. Это технологическиспециально сделано чтобы хлопушку снимать)

Добрый день! Да, это действительно технологический зазор, но по неопытности я этого не знал.

Сообщение от spike01

Вы просто бренд-менеджера с сотрудником сервисной службы перепутали. Вопросы "жужжания" ротора он не решает. Скорее всего именно это он Вам и сообщил, и Вы назвали это "отписками".
Если что-то беспокоит в автомобиле, Вы же едете на сервис сделать диагностику, а не пишете письмо бренд-менеджеру? Почему с часами должно быть иначе?
Не должен бренд-менеджер реагировать на все вопросы, технические вопросы он просто переадресовывает тем, кто в этом компетентен (или даже за него это делает другой человек).

Добрый день! На мой запрос заполненный на сайте ответил Юрий, а раз он ответил (а давая ответ на мой запрос, он его разумеется прочёл) а не перенаправил запрос другому человеку, то ему и решать этот вопрос. И он мне не сказал что не решает вопросы такого рода.
И если я приеду в автосервис с какой либо проблемой, а автослесарь будет убеждать меня что её нету, то я буду общаться с кем то из руководства, а не с рабочим персоналом.

[Pinkerton]

Aleksandr2020, все верно, полностью поддерживаю Ваше мнение.
Только вот местный бренд-менеджер, видимо, так не считает, поэтому затаился и молчит как партизан...

[Aleksandr2020]

Добрый день! Ради справедливости нужно сказать, что Юрий вышел на связь и ответил на мои вопросы.

[Pinkerton]

Приятно слышать, что все же сознательность победила «футбольную технику».
Какие комментарии на Ваш вопрос в итоге были озвучены?

[Aleksandr2020]

Добрый день! У меня были вопросы по громкости ротора автоподзавода при вращении и по углублению на корпусе для инструмента. По неопытности я не знал для чего оно нужно, грешным делом начинал подумывать, а не брак ли это. Но Юрий (и другие форумчане) объяснили что это такое.

[Pinkerton]

Насколько же приятно читать, когда люди остаются довольны исчерпывающими ответами на свои вопросы и остаются довольны в итоге...

[Kronk]

Приветствую!

Хотелось бы купить одно звено для этой модели: Oris TT1 01 733 7668 4114 07 4 25 10

https://www.oris.ch/ru/watch/oris-tt...114-07-8-25-10

Возможно ли?

[Kostaaa]

Сегодня на YouTube канал mywatchruTv был прямой эфир с Юрием, достаточно подробно ответил на многие вопросы.