Где чинить Номос?

[bellachao]

Сообщение от Meerkat

и что может быть причиной такой ненормальности?

что у вас сильные мужские руки ))это уже понятно...
иногда 8 это на самом деле 16 с более чадящей амплитудой заводящего движения

и конечно,возможная причина номер 1 ...часы к вам приехали в неисправном состоянии

[Pustynnik]

... по-моему повод для обращения именно к официальному гарантийному сервису налицо...

[DmitryBY]

Сообщение от bellachao

ненормальность с самого начала
нормально было бы иметь минимум 30 наверное движений от стоящих-до упора

Под одним оборотом вы имеете ввиду оборот на 180° или 360°?

Meerkat, заводную головку 7001 никогда не крутил, но вроде крутить при заводе ее нужно не до упора, а до тех пор, пока не почувствуется сопротивление - типа механизм толщиной всего 2.5 мм, следовательно он любит аккуратное обращение. Правда, смотря что подразумевать под словами упор и сопротивление...

[bellachao]

Сообщение от DmitryBY

Под одним оборотом вы имеете ввиду оборот на 180° или 360°?

сложновато 360 наверное за одно движение крутить,хоть зг достаточно массивна и перехватывается
никогда не отмерял,но скорее что-то посередине названных

[Meerkat]

DmitryBY, градусы не считал, а на сколько можно повернуть ЗГ, просто покручивая её двумя пальцами, без фанатизма?

В тему завода 7001: http://forum.watch.ru/showthread.php?t=85069

[АК1979]

У меня был в свое время Nomos Club Datum на ручке. Когда встал вопрос обслуживания, написал в личку А.Бабанину ("Точный ход"). Он прислал ответ, что Nomos обслужавают без проблем. Даже по цене сориентировал (ценник меня приятно удивил). А до этого я тоже рассмтривал вариант пересылки в Германию. Так что мой Вам совет, если с гарантией не срастается, звоните в "Точный ход" (Не сочтите за рекламу

[Meerkat]

Korg, спасибо, я знаю "Точный ход". Но, к сожалению, речь идет не об обслуживании.

[АК1979]

Сообщение от Meerkat

Korg, спасибо, я знаю "Точный ход". Но, к сожалению, речь идет не об обслуживании.

Так я, в Вашем случае, тоже не про обслуживание) Мне кажется, уж Peseux 7001 там смогут починить, если что.

[Meerkat]

Korg, на предыдущей странице уже есть отзыв о ремонте номосовского механизма у нас... И что-то он меня не порадовал))

[Meerkat]

Новости.
Неделю назад мадам Штефани Бёме из сервиса "Номос" предложила мне самому переслать часы в Гласхютте или воспользоваться услугами "логистической компании", которая заберёт мои часы, отвезет их на историческую родину, а по окончании ремонта привезет обратно - всё бесплатно, если случай гарантийный.
Я тут же ответил, что конечно, было бы здорово воспользоваться "логистической компанией".

Прошла неделя. Пришел новый ответ! И у меня появились основания полагать, что письма, адресованные в сервис, читают только по вторникам)))

Новое письмо звучит обнадёживающе:

"Dear Mr. ...
Thank you for your feedback and sorry for keep you waiting.

The collection of your watch will be carried out at the following Thursday, 24.01.2012. In general between 10 and 12am. Gladly you can wrap your watch in its wooden case box and then in a small parcel.

Attached you find a proforma invoice for shipment. We kindly ask you to print three pieces of that and add those outside on the parcel. The carrier of DHL has also a consignment note which we kindly ask you to fill out.

As soon as we have received your watch we will check it carefully and repair it as fast as possible. For any further questions please do not hesitate to contact us.

Cordial greetings from Glashuette,
Stefanie Böhme."

"Уважаемый г-н ...

Спасибо за обратную связь и извините, что заставили ждать.

Забор Ваших часов будет произведён в следующий четверг, 24.01.2012, где-то между между 10 и 12 утра. Было бы здорово, если бы Вы вложили часы в их деревянный ящик, а затем в небольшой пакет.

В приложении Вы найдете счет-фактуру для пересылки. Мы просим вас распечатать её в трёх экземплярах и вложить в посылку снаружи. У курьера DHL также будет накладная, которую мы просим Вас заполнить.

Как только мы получим Ваши часы, мы их тщательно проверим и починим как можно быстрее. По всем вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Сердечный привет из Гласхютте,
Штефани Бёме."

P.S. А я уже почти плюнул и собирался завтра везти часы к уважаемому Андрею Бабанину...

P.S.P.S. Пока сервис "Номоса" заставлял себя ждать, я неспешно бронировал "кокохаты" на диких пляжах Гоа.
За это время я успел не только дождаться ответов от четверых (!) разных индусов (!), но даже получить от них всех (!) формальные подтверждения бронирования)))))