И снова сервис Меркури

[Zemla]

Конечно нет.
Когда у моих срок репассажа подойдёт, я планирую в Точный ход, как то так.
В Германии сдавал, долго, дорого и средне, ну вы поняли.
Правда, Хубло сдавал, да и мастера там, бывший соцлагерь и СНГ.

[iKirill]

Сообщение от Barra2

А есть ли уверенность, в том, что в Европе все будет идеально?

Уверенности нет никакой, к сожалению. Но я планировал сгонять в Женеву на репассаж. Хотя, через 5 лет...кто его знает, что вообще будет)))
Может, в России настанет такой рай, что из Женевы к нам ездить начнут.

Сообщение от Zemla

Конечно нет.
Когда у моих срок репассажа подойдёт, я планирую в Точный ход, как то так.
В Германии сдавал, долго, дорого и средне, ну вы поняли.
Правда, Хубло сдавал, да и мастера там, бывший соцлагерь и СНГ.

а почему "средне"? Умудрились накосячить?

[NataliaKh]

Да, ситуация печальная, десять раз подумаешь, прежде чем из-за мелких косяков обращаться Искренне желаю ТС успешного и скорого урегулирования!
И наверняка, действительно ситуации такие, условно, разовые. Но друзья познаются в беде, а сервисы - в случае косяков. Пункт о безответственности просто неадекватен. Но главное, как ещё решат проблему.

На мой взгляд, в рукописной претензии, принятой работником бутика, великой проблемы нет. Суд будет общей юрисдикции по иску потребителя, обычно в этих случаях со стороны суда есть некая лояльность. Для подстраховки и демонстрации серьезности намерений можно скачать выписку из Егрюл с ресурса egrul.nalog.ru и направить ещё одну претензию по указанному адресу места нахождения (он прямо на первой странице) - и в ней ещё сослаться на ранее поданную в бутике претензию.

[iKirill]

Благодарю за рекомендации и поддержку!))
Посмотрим, как в этот раз выполнят работу и буду думать по факту.
По результатам обязательно напишу!

------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 12 МИН --------

Ну вот история получает продолжение)) Сервис не хочет принимать часы, тк я не согласен с пунктом договора))
Говорят, что возьмут, если в договоре не будет никаких изменений.
Я часы забирать отказываюсь, прошу письменный ответ от сервиса и контакт головного Rolex.

[Zemla]

Ты проси письменно в виде претензии и укажи, что копия почтой России.

Про сервис Хубло в Германии- начал автоподзавод заедать, всё по гарантии, поцарапали титан где дужки, делали месяц.
В италии моему приятелю ремонтировали по гарантии Лекультр 4 мес.
В бутике сдавал, где и покупал.

В точный ход, короче, там хоть визуально осязаемые мастера.

[iKirill]

Сообщение от Zemla

Ты проси письменно в виде претензии и укажи, что копия почтой России.

Да, так и сделаю! Благодарю!
А то чувствую, начинаю подтупливать... заранее подготовлю претензию в спокойной обстановке

Сообщение от Zemla

Ты проси письменно в виде претензии и укажи, что копия почтой России.

Про сервис Хубло в Германии- начал автоподзавод заедать, всё по гарантии, поцарапали титан где дужки, делали месяц.
В италии моему приятелю ремонтировали по гарантии Лекультр 4 мес.
В бутике сдавал, где и покупал.

В точный ход, короче, там хоть визуально осязаемые мастера.

Да уж((( короче, фиг с ней, с официальной гарантией, лучше к проверенным мастерам

[Zemla]

Ну да, я в общем то и Ролекс таскаю, потому что есть ещё иллюзия в качестве продукта, на гарантию не расчитываю особо.
У меня друзья с Патеком, Вашероном, Бреге бесконечно скандалят с гарантийкой.
Да так мне порассказали, что уже эти бренды и не рассматриваю.
Хубло тоже)
Фантик с Селлитой

[iKirill]

Сообщение от Zemla

Ну да, я в общем то и Ролекс таскаю, потому что есть ещё иллюзия в качестве продукта, на гарантию не расчитываю особо.
У меня друзья с Патеком, Вашероном, Бреге бесконечно скандалят с гарантийкой.
Да так мне порассказали, что уже эти бренды и не рассматриваю.
Хубло тоже)
Фантик с Селлитой

Ну, Убло на любителя. Дизайн некоторых моделей мне нравится, но купить не решался.
А вот с другими уважаемыми марками прям удивили. Хотя про проблемы у Audemars слышал.
Покупая сложное и нежное техническое устройство, я морально готов, что оно может сломаться. А если и сборка ручная, то косяки порой добавляют шарма. Но блин, сервис-то должен нормально работать))
А у Ролекс просто раздражает невозможность обратной связи.

[Zemla]

Как вариант, можно в их инстаграмме.
Сразу твитнут.
Этого они боятся.)

Да, про Адемары тоже много слышал негатива.
Для активного образа жизни, если не в офисе отсвечивать весь день, пока держатся Ролекс, Омега, Сеико, про другие не знаю.
Да вот ещё Командирские - с флота на репаасаж не отдавал, всё как по паспорту, очень уважаю Восток.
29 лет прошло с тех пор)

[iKirill]

Сообщение от Zemla

Как вариант, можно в их инстаграмме.
Сразу твитнут.
Этого они боятся.

Хм, отличная идея!