Вопрос про ТО Panerai

[cbnomad]

я честно говоря не прочухал, что надо связываться ПЕРСОНАЛЬНО с Бабаниным... то есть я с ним списался, он написал сколько будет что стоить и сказал привозите часы.
Отвозил даже не я, а жена.
У меня в голове просто разрекламированное качество Бабанина соединилось с его мастерской...
Ладно, попробую к ним заехать сам, поговорить.
или думаете с претензиями лучше списаться с самим Андреем?

[олегТТ]

Сообщение от cbnomad

или думаете с претензиями лучше списаться с самим Андреем?

Думаю,лучше с ним.

[sweeney]

Сообщение от cbnomad

я честно говоря не прочухал, что надо связываться ПЕРСОНАЛЬНО с Бабаниным...

честно говоря, это несколько напрягает... скоро делать обслуживание своим IWC, Richemont - отзывы негативные, Бабанину часы надо отдавать лично в руки... что ж такое-то

[олегТТ]

Сообщение от sweeney

Бабанину часы надо отдавать лично в руки...

Радуйтесь,что они есть хоть где-то и растут из нужного места. В наше время это редкость.

Коновалы всюду...

[Пушер]

Сообщение от sweeney

честно говоря, это несколько напрягает... скоро делать обслуживание своим IWC, Richemont - отзывы негативные, Бабанину часы надо отдавать лично в руки... что ж такое-то

Тут все зависит от случая и отношения персонального, у меня не было проблем с официальным сервис-центром ни разу.

[cbnomad]

спасибо, отпишусь тогда по результатам разговора / поездки в Точный Ход

[Leggi]

Официальный сервис-центр - это как настроение: то бесплатно и быстро починят, когда думаешь, что будет платно и долго (это хорошее настроение) ; то за деньги и долго, когда случай должен быть гарантийным (это плохое настроение).
Но качество выполненных работ - в целом там все же достойное.

Сталкиваюсь с ними часто - вот такая лотерея

[sweeney]

Сообщение от Leggi

Официальный сервис-центр -
Сталкиваюсь с ними часто - вот такая лотерея

Я был там как-то, и моя небольшая проблемка решилась очень оперативно.
Но в целом, судя по отзывам - очевидно, что-то очень мешает Ришмону обеспечить своих клиентов нормальным сервисным обслуживанием. На paneristi com тоже очень много нареканий, в т.ч. и в US.
По-моему, очень странно...

[олегТТ]

Сообщение от Пушер

Тут все зависит от случая и отношения персонального,

Сообщение от Leggi

вот такая лотерея

Вот это-то как раз и ужасно. И быть так не должно.

Кому нужна такая лотерея? Прогулка по минному полю.Рванёт-не рванёт.

Поэтому искать...искать нормального мастера для своих любимцев,и не упускать потом его из виду. Практически сродниться с ним.

Иначе - никак.

[cbnomad]

ну если развернуть эту тему дальше, то к сожалению у нас в стране все так( обладание дорогой вещью абсолютно не означает что тебе обеспечивают нормальный сервис для ее беспроблемного функционирования. Думаете в сервис центрах bmw и mercedes все нереально круто? - нет, те же дуальные проблемы отношения к клиентам и рук из ж%%ы...
так что в этом плане, нашей стране еще расти и расти