Casio EF-550. Боль и отчаяние

[jus1987]

Согласно закону о защите прав потребителей Вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока. Так как это подделка, то часы относятся к ненадлежащему качеству. Порядок такой:
1. Пишите претензию с требованием возврата денег, уплаченных за часы (ст. 18, 21 Закона)
2. Ждете 10 дней, в случае проведения экспертизы 21 день и если нет ответа, смело идите в суд и требуйте взыскать неустойку за невыполнение Ваших требований (ст. 23 Закона). Неустойка равняется 1 % от цены товара в день, т.е. 60 рублей в день.

Если не справитесь, могу помочь по юридической части.

[dokmet]

Чем кончилось дело?

[ii4q7j]

Здравствуйте, уважаемые форумчане!
Отдыхал заграницей, поэтому долго не писал.
Магазин связался со мной по email (т.к. телефон был выключен) и предложил приехать в салон сдать часы и вернуть деньги.
После выходных поеду.
Большое спасибо вам за поддержку!

[VolkNwn]

Сообщение от ii4q7j

Здравствуйте, уважаемые форумчане!
Отдыхал заграницей, поэтому долго не писал.
Магазин связался со мной по email (т.к. телефон был выключен) и предложил приехать в салон сдать часы и вернуть деньги.
После выходных поеду.
Большое спасибо вам за поддержку!

Просто вернуть и всё? А как они это объяснили? Обещали компенсацию, бонусы?
Удачи Вам

[ii4q7j]

Еще не добрался до магазина, зато зашел на почту за посылкой от Ивашки с ебея.
Все работает, на задней крышке гарантийная наклейка, в комплекте палка для проверки голограммы. Осталось браслет укоротить. И все в 2 раза дешевле выходит .

[krotof]

Что за палка для проверки голограммы?

[Devytiy]

Когда покупаю такие дорогие вещи - часы либо что-то другое - всегда внимательно изучаю или приглашаю с собой специалиста.. Потому что продавцу главное продать Вам часы, это не товар каждодневной необходимости и Ваш возврат в магазин ему не нужен... Так что обманут - и глазом не моргнут.

[Varyg]

Сообщение от VolkNwn

Просто вернуть и всё? А как они это объяснили? Обещали компенсацию, бонусы?
Удачи Вам

Да,да как объяснят свое поведение,ведь у них на руках Експертиза.
Судя по которой Вы исцарапали все часы пытаясь заменить оригинальный
мех. на низкопробный
А теперь,извините так получилось?
Вы уж держите нас в курсе дела,интересно как они вывернутся.

[ii4q7j]

Все. Приехал в магазин, вернул им часы, мне вернули деньги.
Без лишних разговоров.

Я не думаю, что стоило было пытать продавцов насчет этой ситуации, да и дозвониться по поводу претензий магазин не мог, т.к. я был в отпуске. В результате на е-мейл упало сухое письмо, что-то вроде: "Дозвониться не можем, приезжайте, вернем деньги."

Сообщение от Devytiy

Когда покупаю такие дорогие вещи - часы либо что-то другое - всегда внимательно изучаю или приглашаю с собой специалиста.. Потому что продавцу главное продать Вам часы, это не товар каждодневной необходимости и Ваш возврат в магазин ему не нужен... Так что обманут - и глазом не моргнут.

Так я не ожидал такого подвоха от модели Casio. В том же клоксервисе до сих пор не хотят в это верить и подделкой это называть не хотят.

Сообщение от Varyg

Да,да как объяснят свое поведение,ведь у них на руках Експертиза.
Судя по которой Вы исцарапали все часы пытаясь заменить оригинальный
мех. на низкопробный
А теперь,извините так получилось?
Вы уж держите нас в курсе дела,интересно как они вывернутся.

Не низкопробный, а другой отличный миёовский механизм, только без хронографа
Уж не знаю, что они там для себя решили, хочется забыть это как страшный сон.

Пользуясь случаем, красотень на руке Первый день носки, укоротил браслет под себя.

[Varyg]

Хорошо что всё хорошо кончилось, так сказать,носите с удовольствием
Но узелок на память оставить нужно