Вставлю и свои пять евроцентов. На личном примере, из тех трёх часов, что у меня в подписи, двое побывали в ремонте по-гарантии, практически через пару месяцев. Топик создавал, сейчас искать лень. У Лонжина был брак сапфира - тупо помутнел снаружи, заменили по гарантии, ждал правда 5 недель - разбирались наверно. С Мидо тоже была проблемка - просто остановились на руке через пару месяцев после покупки. Тут быстрее - за 2 недели починили. Написали в заключении - замена колёсного узла. Далее, в этом году был Хамильтон, через неделю заметил пыль на циферблате, поначалу не обратил внимания, часы очень понравились, когда эйфория прошла - стал внимательней часы изучать, тогда и заметил. В результате в магазине обменяли без проблем на другой Хамильтон, который я в последствии продал. Единственное, что понравилось - это сервис. Всё очень вежливо и с извинениями.