Отзывы о магазине DutyFreeIslandShop

[Navigator1970]

Сообщение от Injiner

Заказывал на сайте, оплатил через paypal в пятницу 22.02.2013 в 10часов утра, на данный момент никаких движений, в личном кабинете статус "Обработка".
Подскажите пожалуйста, это нормально или им написать надо?

23.02 и 24.02 были суббота и воскресение - выходные, сегодня 25.02., если завтра не появится обновление по Вашему заказу в личном кабинете, то думаю что надо напомнить о себе.

[Robi18]

Сообщение от Capt Cook

А у меня печальная история. Куплены двое часов в dutyfreeisland 15 и 17 декабря. Через пару дней оттуда отправлены. Номера (RC264366804HK RC264366676HK) в начале января трекались на почте России, потом исчезли насовсем. Видимо в очередной раз украдены или почтой, или таможней, не знаю, кто уж там у них ворует... $470 общая сумма. в начале февраля возбудил диспут на Пайпале. Было отказано, так как продавец мне посылки отправил.
Какие будут советы?
В dutyfreeisland обратился, они отписали, что спросят у почтовой службы, но я так понимаю, это практически нереально. Какие еще есть методы? В банк тоже поздно обращаться?

76HK вроде засветились, так что одни скоро должны будете получить

[Injiner]

О.к. , наберусь терпения до завтра.
Ну а если не дождусь вестей то писать надо сюда - orders@thedutyfreeisland.com ?

[Navigator1970]

Уважаемый Capt Cook! Мелкий пакет заказной RC264366676HK только сегодня трекнулся на импорт!!!
А вот RC264366804HK пока нет, но думаю что вот-вот.....

[GhostOfaZrael]

Ну вот - не прошло и хрен знает скольки дней с 20.12 - как наступил момент импорта 25.02....
Жуть!
Но еще немного и посылочка попадет в мои потные лапы

Может это такая тонкая вирусная рекламная акция со стороны EMS?

[Robi18]

Сообщение от Robi18

76HK вроде засветились, так что одни скоро должны будете получить

04HK тоже импортнулись, так что ваша пара доложданных часов должна быть вот-вот у вас

[Men Ar]

Ура! Тоже импорт 25.02
экспорт 20.12 видимо дотащили таки до таможни.

[Andrey57]

По моему тема по тихоньку превратилась в статистику доставок почтой России и Украины что к теме весьма неплохого магазина dutyfreeislandshop никакого отношения не имеет и у новичка может сложиться впечатление, что этот "нехороший" магазин и виноват во всем этом проливании слез. Уж лучше тогда открыть отдельную ветку типа "ПОЧТА РОССИИ - ДОСТАВКА ЧАСОВ БЕСПОКОИТ ВАШУ МАТЬ" а то уже про собственно магазин ничего почти не осталось. Это конечно мое мнение, прошу прощения у форума и модератора, если чё.
В ветке неоднократно приводились факты порядочности магазина как у новичков, так и у уважаемых форумчан. Косяки бывают везде, но с этим магазином косяки вроде судя по ветке редкость и ребята из dutyfreeislandshop исправно идут на контакт, что от магазина и требуется в идеальном случае.
Меня в хорошем смысле поразил мой опыт заказа в этом магазине. Заказывал часы жене на 8 марта. Думал недели 2-3 потребуется. Сначала я им пару раз написал вопросы. Пытался выкрутить часы, которые у них были как недоступные для заказа (вдруг найдут по сусекам), да еще имел наглость просить поискать дополнительный ремешек, которого у них вообще не было на сайте! Оба раза отвечали с задержкой не более суток. Выкрутить не удалось, чего нет, того нет. Но я на них не в обиде. Потом сделал заказ (доставка в Чехию по месту жительства):
19.02 утром по их времени сделал заказ и оплату
19.02 через несколько часов пришло подтверждение заказа
21.02 заказ ушел из Гонконга
23.02 часы приняты почтой Чехии
25.02 курьер с почты в 3 часа дня принес часы домой
Доставка по бесплатному варианту, через почту, т.е. заплатил только цену на сайте.
Итого 6 суток (причем, 23-го и 24-го выходные). Заказывал в этом магазине первый раз по наводке на форуме.
Трек-код RC098165580HK, страна получения Чехия, проверте, если кто думает, что я магазин пиарю.
Я месяц назад себе часы заказывал на amazon.de. Доставка почему то была из англии авиапочтой Royal Mail (тоже в Чехию). Так там получилось 8 дней (без таможенного оформления ествественно), dutyfreeislandshop победил.
Так что могу только присоедениться к рекомендациям этого магазина (и по ценам тоже)
Спасибо форуму за информацию по выбору часов и за информацию по магазинам, которая мне очень помогла.

[Navigator1970]

Уважаемый Capt Cook! Вот и RC264366804HK трекнулся
Ещё немного и Вы будите с часами

[Injiner]

Сегодня четвёртый день как статус моего заказа "Обработка". Подскажите пожалуйста куда надо написать. На сайте нашел только этот адрес: orders@thedutyfreeisland.com, туда и надо писать?