Почта России, СДЭК, EMS, DHL, FedEx, UPS, USPS, Borderfree, Pony Express и др. курьерские службы доставки + пошлины и Таможенные вопросы в РФ: нюансы, проблемы, обсуждения

[Йорген]

Звонили из службы доставки EMC. Готовы принять курьера с 22 до 00 часов
Так как я уже ни куда не собирался дал согласие

[alex58]

Сообщение от alex58

посмотрим, доставят ли сегодня в ночь

Второй раз подряд заказываю "ночную доставку" и второй раз посыль не передают курьеру. Оставил оба раза "претензии", но, это так, как "пукнуть в лужу" для них

[Йорген]

Только что курьер привёз очередную посылку) Осталось ещё две)

[Navigator1970]

Сообщение от alex58

Второй раз подряд заказываю "ночную доставку" и второй раз посыль не передают курьеру. Оставил оба раза "претензии", но, это так, как "пукнуть в лужу" для них

Саша, сейчас это бесполезно дл яних, лучше самому приехать на Остаповский и забрать, вчера там был - народу мало, периодически приходят по 1- 2 человека каждые 10 минут, получают и довольные уходят)))

[alex58]

Сообщение от Navigator1970

лучше самому приехать на Остаповский и забрать

Ты прав, Лёш, упирайся-не упирайся - в нынешних завалах ничего не поможет Либо просто ждать когда до твоей очередь дойдёт....

[Navigator1970]

Сообщение от alex58

Ты прав, Лёш, упирайся-не упирайся - в нынешних завалах ничего не поможет Либо просто ждать когда до твоей очередь дойдёт....

Саша, я уже успел получить и отправить назад в Yoox, т.к. не подошли в подъёме

[Динь-Динь]

С момента последнего возврата часов многое, видимо, изменилось..
Ситуация следующая...
Надо отправить обратно часы (брак) в Китай.
Стоимость 276$.
Звоню в ЕМС узнать по стоимости отправки и стоимости страховки.
Страховку ЕМС, как оказалось, более не предлагает. На вопрос — кто несёт финансовую ответственность — говорят, что мы за все отвечаем. Но звучит осень неуверенно и также как когда-то мне вернули 10% от спертой посылки с ювелирным изделием. Также два оператора не смогли ответить, какой подтверждающий документ покупки им подходит для доказательства стоимости отправляемого товара. Год назад сталкивался и ругался в отделении, когда с меня просили кассовый чек за товар купленный в другом конце света. При этом счф по сделке их не удовлетворял. В итоге оформле6ие прошло на авось.
Как сегодня правильно и с гарантиями вернуть товар через ЕМС. Абсурд в том, что два диспетчера на горячей линии не смогли четко ответить на этот вопрос. Также, для моего уха, прозвучала «опасная» фраза — если товар пропадёт я где-то смогу претендовать на полное возмещение, но ссылки на такие «гарантии» мне дать не смогли.
Посоветуйте, пожалуйста.

[never been abroad]

http://club.shopotam.ru/blog/opochte...ta-rossii.html как то так
Вообще забейте в нескольких поисковиках фразу по типу как я выиграл суд с ems почта россии, иск к почте россии об утрате посылки информация в сети есть

[Динь-Динь]

Параллельно позвонил в ПР, там, вроде, понятнее. Ценовой порог товара до 70000 р. Посылка с оценкой. На стоимость товара «страховка/оценка» 4%.
Я бы крайне не хотел с ним судиться. И, примерно, понимаю как это происходит. Когда слямзили мою прелесть и перед тем как надругаться надо мной вернув 1400 р., целый год шли какие—то расследования...

[Lazy Student]

Мне недавно в EMS сказали, что ими международные отправления не страхуются в принципе. Т.е. там просто негде указать "объявленную ценность".