Вот и я заказал на Jomashop.com

[nikimd9]

Сообщение от Salewan

Я думаю что там не было умысла, просто банальная ошибка.

Хорошо, пускай тогда признают свою ошибку)

Сообщение от Salewan

... У них ошибка в описании и фото, а цена и реф соответствует тому что прислали. Оформляйте возврат если часы не нравятся.

Я готов вернуть им их часы только тогда уж за их счет. Только сейчас даже о возврате дело не идет. Кстати предвижу проблему с возвратом - так как в коробке даже инструкция отсутствовала - таким образом они могут заявить что им вернули некомплект.

Как быть с тем что на поставленные заранее вопросы они упорно отмалчивались?

[Sakko52]

Спорить и доказывать им что то бесполезно, они в Америке ,вы в России. При отправке ваши часы могут не дойти до них и вы потеряете и часы и деньги. Продавайте эти часы и покупайте что вам надо,но уже не в этом магазине.

[Levalge]

Вывод - платить палкой

[nikimd9]

Сообщение от Sakko52

Спорить и доказывать им что то бесполезно, они в Америке ,вы в России. При отправке ваши часы могут не дойти до них и вы потеряете и часы и деньги. Продавайте эти часы и покупайте что вам надо,но уже не в этом магазине.

А кто-нибудь пробовал опротестовать платеж? Обидно что когда я заметил несоответствие описания и артикула и писал им письма- деньги еще числились заблокированными моим банком на карте, а списались они только за один день до получения посылки. В банке говорят что можно было без проблем отменить операцию пока деньги "заморожены".
А то что часы не дойдут, или дойдут но не "все" я более чем уверен - у когото уже попадалась описание такой ситуации.

------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 29 МИН --------

Сообщение от Levalge

Вывод - платить палкой

А как происходит опротестование платежа в PayPal? Какие аргументы в данной ситуации могли бы учтены в мою пользу? Ведь ответ продавца: в накладной артикул совпадает и все.

[Levalge]

Открыть спор о несоответствии описания

Тем более как я понял, заказывали одни часы, в заказе другие, а пришли третьи

[USER 1]

Сообщение от nikimd9

А как происходит опротестование платежа в PayPal?

Вы начните процедуру там все понятно даже если не получится вы же ничего не потеряете

[nikimd9]

Сообщение от nikimd9

Позвольте и мне высказать свое мнение о данном магазине.
....
Сегодня же после вскрытия посылки там был кварцевый хронограф ориент.
Так что получил я не те часы. которые заказывал и теперь не знаю что предпринять.

С целью предупредить будущих покупателей, написал в форме отзыва на странице товара, что описание и фото не соответствует действительности. Как понимаете негативные комментарии не появились на сайте)))

[Poollers]

Сообщение от nikimd9

Позвольте и мне высказать свое мнение о данном магазине. В июне 2018 года, я заказал на jomashop.com часы с описанием Orient diver, механика (калибр 40N5A), водозащита 200m, указатель запаса хода. Изначально было указано что они отправят часы через 2-3 недели, однако и по прошествии 4-5 недель не было никаких изменений, спустя 6 недель они наконец сообщили что отправят до 31 июля. Действительно отправили, тут то я заметил что в заказе фигурирует артикул модели Orient Sport Automatic Blue Dial Men's Watch RAKV0002L, посмотрев на артикул я забил тревогу, так как в соответствии с фото и описанием на сайте я заказывал часы подходившие под артикул RAEL0002L (небезызвестный Orient triton). На мои письма ни на имейл, ни через форму Customer service я не получил ни одного ответа. Поскольку доставка осуществлялась DHL, то обратился в службу поддержки с вопросом как быть в случае несоответствия содержимого посылки, однако они сообщили что поскольку досылка по России осуществляется через Почту России, то они никаких возвратов не делают и претензии не оформляют.
Сегодня же после вскрытия посылки там был кварцевый хронограф ориент.
Так что получил я не те часы. которые заказывал и теперь не знаю что предпринять.

вот скриншот с их сайта

------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 20 МИН --------

Упреждая вопросы, платил не через PayPal.

Спасибо что поделились проблемой . Точно такой же заказ как и у вас , только мои часы ещё находятся в штатах у посредника и благодаря вам я начал процедуру возврата вовремя .

Забыл добавить что много раз заказывал в этом магазине проблем не было никогда .

[nikimd9]

У меня вопрос тогда к Poollers: Часы уже у вашего посредника? как Вы собираетесь проводить процедуру возврата? Через процедуру отмены заказа, отмены платежа? Или через их форму возврата с потерей стоимости доставки?

И если это не нарушает правила форума, если вы считаете что мой пост вам помог не могли бы пометить мой изначальный пост благодарностью.

[nikimd9]

В продолжение эпопеи: после того как они запросили у меня фото тех часов, которые я получил, я написал что обращаюсь в банк за опротестованием платежа, и они пропали. Так вот похоже они забанили мне аккаунт-не могу войти в него постоянно предлагает завести новый аккаунт, а рекламные предложения с сайта продолжают присылать. И как к ним относится?)))