Вопросы о доставке Steinhart

[Drlee]

...пленку при фотографировании советую снять... ...ну зачем вы ее приклеили обратно после смены базеля...
....а так очень даже... получайте удовольствие.

Сообщение от Egor242

когда apollon auto отгружать начнут?

...сам жду.... Катерина написала что информация поставщиков - середина марта... уже середина..

[odinru]

...они работают...
сегодня пришло письмо (на всякий случай - посылку я уже получил)

"Сегодня, 07:54
Уважаемый клиент!

Ваша заявка № 7700374186 рассмотрена.
По Вашему обращению приняты необходимые меры для скорейшего решения Вашего вопроса.

Для организации своевременной доставки экспресс отправлений нами принимаются дополнительные меры: привлечены дополнительные сотрудники и автотранспорт, организованы новые курьерские маршруты, предложены альтернативные способы выдачи отправлений.

Приносим Вам свои извинения за несвоевременную доставку Вашего отправления.

С уважением,
EMS Russian Post"

[pablo37]

На самом деле, очень хорошо, что отвечают. Прошлым летом я очень долго пытался поймать их курьера, потом написал на все известные ящики ЕМС, чтоб курьер позвонил за пол-часа, и ,хоть мне и не ответили, но курьер позвонил - свершилось чудо.

[Lanskaya Elena]

Сообщение от odinru

...они работают...
сегодня пришло письмо (на всякий случай - посылку я уже получил)

"Сегодня, 07:54
Уважаемый клиент!

Ваша заявка № 7700374186 рассмотрена.
По Вашему обращению приняты необходимые меры для скорейшего решения Вашего вопроса.

Для организации своевременной доставки экспресс отправлений нами принимаются дополнительные меры: привлечены дополнительные сотрудники и автотранспорт, организованы новые курьерские маршруты, предложены альтернативные способы выдачи отправлений.

Приносим Вам свои извинения за несвоевременную доставку Вашего отправления.

С уважением,
EMS Russian Post"

это просто чудо какое то! Я искала свою посылку перед новым годом с икрой=)с Камчатки
Так мне не ответили не на одно письмо. Зато теперь я знаю, что за 20 дней с ней ничего не случается))))

[disdep]

До прихода на форум слыхом неслыхивал о такой марке Штайнхарт, но, видно, "дурной" пример заразителен Теперь вот думаю заказать "Милитари блэк". Только из чужого опыта известно, что при доставке оттуда возникают "муча проблемас". Может есть другие продавцы в Европе, кто шлёт UPS или Fedex например. Или ещё какой надёжной службой. Кстати , как насчёт лимита в 200 евро на таможне?

[odinru]

Сообщение от disdep

Только из чужого опыта известно, что при доставке оттуда возникают "муча проблемас".

проблемы с доставкой "оттуда" могут возникнуть с любым продавцрм, не только с Гюнтером...
а какой сейчас лимит для беспошлинного провоза у "курьеров" (dhl, ups, tnt...) я не знаю
раньше с их 5000р я их всячески избегал, ибо "наелся"...

[odinru]

Сообщение от Lanskaya Elena

это просто чудо какое то!

чудом это было бы если б они ее нашли еще тогдаааа....

запросы на розыск отсылыл 29.02, 3.03, 7.03, 11.03

получил 14.03

даже не знаю на какой из запросов среагировали

ооочень волнуюсь за "привлеченых дополнительных сотрудников и автотранспорт"

[Sergucco]

нет, рОбятЫ!
EMS не победить )))
Нервов уже нет, общаюсь с call-центром по нескольку раз в день, вчера обещали доставку на сегодня ))
Сегодня сказали, что фиг тебе, чувак, а не посылка, доставим завтра, на вопрос а почему, ответили, а не успели вчера заявку обработать, поэтому сиди и жди, на вопрос соединения с диспетчерской последовал ответ, телефон занят, попросил перезвонить, ответ тот же, попросил дозвониться, при условии, что я жду на линии, оператор сказал до свидания и повесила трубку!

Вот думаю, надо бы отправителю подать претензию на возврат суммы за отправку, прокатит?

Претензии писал, всем пофиг, посылка полтора месяца вообще болталась неизвестно где, как-то так...

[Egor242]

мне апплон сеня отгрузили, только трекинг айди странный какой то. состоит из цифр, букв в начале и конце не наблюдается. в общем засекаю время.

[Sergucco]

Сообщение от Egor242

мне апплон сеня отгрузили, только трекинг айди странный какой то. состоит из цифр, букв в начале и конце не наблюдается. в общем засекаю время.

Этот номер потом транс формируется в другой, после экспорта на сайте dhl