Вопросы о доставке Steinhart - Страница 82 - Часовой форум Watch.ru
 
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Немецкие часы > Другие немецкие часы > Steinhart
Регистрация | Забыли пароль?

Steinhart

Текущий рейтинг темы — 
Ответ
 
Опции темы
  #811  
Старый 02.04.2013, 11:50
Sandey Sandey вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 03.02.2011
Адрес: Россия
Сообщений: 55
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 71 раз(а) в 5 сообщениях
Здравствуйте!

Впервые заказал часы У Гюнтера. Выбрал и оплатил на русскоязычном сайте. Позже на немецком сайте увидел, что заказ на мои часы принимаются только на конец апреля (мля, подстава). Оплатил 28 марта, сегодня 2 апреля. От Гюнтера ни ответа ни привета, ни подтверждения оплаты, ни извенений за отсутствия часов в наличии. Это вообще нормально?

Заранее спасибо за ответы.
Ответить с цитированием
  #812  
Старый 02.04.2013, 12:34
Аватар для Cyberroller
Cyberroller Cyberroller вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 23.02.2013
Адрес: Russia, St.Petersburg
Сообщений: 1,330
Сказал(а) спасибо: 2,614
Поблагодарили 10,167 раз(а) в 796 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Sturm Посмотреть сообщение
Пробовал, присылают формальный ответ.

Кто-нибудь пробовал им отписывать после получения ответа? Мне приходит уведомление от MAILER-DAEMON@russianpost.ru...

Эх, второй месяц ожидания импорта подходит к концу...
Ну вот, повторный ответ Даже не знаю как прокомментировать...

Добрый день ...!

До поступления отправления в почтовую сеть РФ (до момента импорта) мы не владеем информацией о нахождении отправления. Сроки доставки между странами не регламентированы и зависят от многих факторов.

Дождитесь, пожалуйста, статус "Импорт"

С наилучшими пожеланиями,
Олег Некрасов

Специалист по работе с клиентами в социальных сетях
ФГУП «Почта России»

Ну вообщем она еще в пути
__________________
ULYSSE NARDIN Michelangelo; NIVREL: Replique Manuelle 21/120,Sarreguemines 53/200; STEINHART: Around the World 51/77,Terra Incognita 47/100,M.С.II,NavB-Uhr Bronze 47,OVM,GMT-O1; TOURBY Big Pilot; TISSOT Carson; CHR.WARD C8 Vintage; CITIZEN Promaster
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! Cyberroller за это сообщение:
Sturm (02.04.2013)
  #813  
Старый 02.04.2013, 13:06
Аватар для Sturm
Sturm Sturm вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 19.05.2011
Адрес: MSK
Сообщений: 340
Сказал(а) спасибо: 2,793
Поблагодарили 2,185 раз(а) в 135 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Cyberroller Посмотреть сообщение
Ну вот, повторный ответ Даже не знаю как прокомментировать...

Добрый день ...!

До поступления отправления в почтовую сеть РФ (до момента импорта) мы не владеем информацией о нахождении отправления. Сроки доставки между странами не регламентированы и зависят от многих факторов.

Дождитесь, пожалуйста, статус "Импорт"

С наилучшими пожеланиями,
Олег Некрасов

Специалист по работе с клиентами в социальных сетях
ФГУП «Почта России»

Ну вообщем она еще в пути

А кто тогда владеет?... Вы им писали в ответ на их первое письмо или сами прислали второе следом?
Где-то по ЖЖшной ссылке на тему жалоб в Роскомнадзор промелькнула инфа, что МПО попадает на склад временного хранения и вроде как ответсвенными за работу СВХ наша почта...

Трижды писал запрос в приемную, с третьего письма зарегистрировали заявку, прислали номер, жду ответ... Посмотрим насколько их ответ (если ответят) будет отличаться от Вашего
Ответить с цитированием
  #814  
Старый 02.04.2013, 13:10
chaa174 chaa174 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 07.06.2012
Адрес: Russia
Сообщений: 139
Сказал(а) спасибо: 46
Поблагодарили 111 раз(а) в 29 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Sandey Посмотреть сообщение
Здравствуйте!

Впервые заказал часы У Гюнтера. Выбрал и оплатил на русскоязычном сайте. Позже на немецком сайте увидел, что заказ на мои часы принимаются только на конец апреля (мля, подстава). Оплатил 28 марта, сегодня 2 апреля. От Гюнтера ни ответа ни привета, ни подтверждения оплаты, ни извенений за отсутствия часов в наличии. Это вообще нормально?

Заранее спасибо за ответы.
то что русскоязычный сайт не блюдут - ненормально. нехорошо даже.
а вообще, Вам сначала приходит письмо о том что деньги получены. потом уже прийдет письмо о том что посылка отправлена и трек намбер такой-то.
Ответить с цитированием
  #815  
Старый 02.04.2013, 13:11
Аватар для Cyberroller
Cyberroller Cyberroller вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 23.02.2013
Адрес: Russia, St.Petersburg
Сообщений: 1,330
Сказал(а) спасибо: 2,614
Поблагодарили 10,167 раз(а) в 796 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Sturm Посмотреть сообщение

А кто тогда владеет?... Вы им писали в ответ на их первое письмо или сами прислали второе следом?
Где-то по ЖЖшной ссылке на тему жалоб в Роскомнадзор промелькнула инфа, что МПО попадает на склад временного хранения и вроде как ответсвенными за работу СВХ наша почта...

Трижды писал запрос в приемную, с третьего письма зарегистрировали заявку, прислали номер, жду ответ... Посмотрим насколько их ответ (если ответят) будет отличаться от Вашего
Писал в ответ на их письмо, причем два раза!!! Со второго отреагировали.

Я просто не вижу смысла больше писать этим бесполезным клеркам-прокладкам, которые ничего не решают и не знают! Не теряю надежды, что в соответствии со статистикой и знаниями, полученными с данного форума, моя посылка в течение месяца (или чуть больше) все же дойдет до С-Пб и будет передана ее счастливому владельцу.

Если честно, после всего этого, гребанная почта отбивает все желание делать дальнейшие покупки в интернете...
__________________
ULYSSE NARDIN Michelangelo; NIVREL: Replique Manuelle 21/120,Sarreguemines 53/200; STEINHART: Around the World 51/77,Terra Incognita 47/100,M.С.II,NavB-Uhr Bronze 47,OVM,GMT-O1; TOURBY Big Pilot; TISSOT Carson; CHR.WARD C8 Vintage; CITIZEN Promaster
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! Cyberroller за это сообщение:
Sturm (02.04.2013)
  #816  
Старый 02.04.2013, 13:18
chaa174 chaa174 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 07.06.2012
Адрес: Russia
Сообщений: 139
Сказал(а) спасибо: 46
Поблагодарили 111 раз(а) в 29 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Sturm Посмотреть сообщение

А кто тогда владеет?... Вы им писали в ответ на их первое письмо или сами прислали второе следом?
Где-то по ЖЖшной ссылке на тему жалоб в Роскомнадзор промелькнула инфа, что МПО попадает на склад временного хранения и вроде как ответсвенными за работу СВХ наша почта...

Трижды писал запрос в приемную, с третьего письма зарегистрировали заявку, прислали номер, жду ответ... Посмотрим насколько их ответ (если ответят) будет отличаться от Вашего
Ну вообще по нормам международного почтового союза в который и наша почта входит, до момента прохождения через границу, все проблемы с посылкой ложатся на почтовую службу отправителя.
Плюс к этому - формально собственником посылки является отправитель. Вплоть до момента получения оной Вами с подписанием соответствующих документов. И заметьте, никого не волнует что за содержимое Вы заплатили деньги, это уже Ваши отношения с отправителем, почта везет не товар а груз. Из этого следует и то что по факту, в данный момент единственный человек который имеет право что то требовать от нашей почты - Гюнтер. Либо, если посылка отправлена от юрлица - его сотрудники. Все что мы писали и требовали - не более чем справочная информация, бесплатная услуга, потешить нетерпеливого получателя. Т.е. даже если пошлют - будут правы.

Цитата:
Сообщение от Cyberroller Посмотреть сообщение
Если честно, после всего этого, гребанная почта отбивает все желание делать дальнейшие покупки в интернете...
да хрен на них убогих.
я просто первый раз с таким сталкиваюсь, обычно как то все быстрее было. ровно год назад 10-20 дней и посылка у меня...
Ответить с цитированием
Эти 2 пользователей сказали Спасибо! chaa174 за это сообщение:
Cyberroller (02.04.2013), Sturm (02.04.2013)
  #817  
Старый 02.04.2013, 13:54
Аватар для Sturm
Sturm Sturm вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 19.05.2011
Адрес: MSK
Сообщений: 340
Сказал(а) спасибо: 2,793
Поблагодарили 2,185 раз(а) в 135 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Cyberroller Посмотреть сообщение
Не теряю надежды, что в соответствии со статистикой и знаниями, полученными с данного форума, моя посылка в течение месяца (или чуть больше) все же дойдет до С-Пб и будет передана ее счастливому владельцу.
Статистика пугает. Один формучанин в этой ветке написал, что импортнулась посылка на 51 день...
Первая моя посылка ждет импорта 50-й день, может засветится завтра?...

Цитата:
Сообщение от chaa174 Посмотреть сообщение
Ну вообще по нормам международного почтового союза в который и наша почта входит, до момента прохождения через границу, все проблемы с посылкой ложатся на почтовую службу отправителя.
Собственно вопрос, разве Дойчепост отвечает за МПО фактически находящееся на территории другого государства?
Фактически МПО на терриории РФ, отлеживается на неком складе... За работу данного склада кто-нибудь отвечает?...
Ответить с цитированием
  #818  
Старый 02.04.2013, 14:13
Sandey Sandey вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 03.02.2011
Адрес: Россия
Сообщений: 55
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 71 раз(а) в 5 сообщениях
Цитата:
Сообщение от chaa174 Посмотреть сообщение
то что русскоязычный сайт не блюдут - ненормально. нехорошо даже.
а вообще, Вам сначала приходит письмо о том что деньги получены. потом уже прийдет письмо о том что посылка отправлена и трек намбер такой-то.
А подтверждение обычно как быстро приходит?
Ответить с цитированием
  #819  
Старый 02.04.2013, 14:21
Аватар для Cyberroller
Cyberroller Cyberroller вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 23.02.2013
Адрес: Russia, St.Petersburg
Сообщений: 1,330
Сказал(а) спасибо: 2,614
Поблагодарили 10,167 раз(а) в 796 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Sturm Посмотреть сообщение
Статистика пугает. Один формучанин в этой ветке написал, что импортнулась посылка на 51 день...
Первая моя посылка ждет импорта 50-й день, может засветится завтра?...
Вынужден констатировать, что это скорее исключение или, как говорят американцы, bad luck

Большинство посылок (учитывая статистику, теорию вероятности, уровень бардака на российской стороне) все же укладываются в сроки до 45 дней.

Я все же надеюсь, что мне придется ждать еще какое-то время (в пределах 10 дней) и что ваша посылка уже на днях появится в треккинге!
__________________
ULYSSE NARDIN Michelangelo; NIVREL: Replique Manuelle 21/120,Sarreguemines 53/200; STEINHART: Around the World 51/77,Terra Incognita 47/100,M.С.II,NavB-Uhr Bronze 47,OVM,GMT-O1; TOURBY Big Pilot; TISSOT Carson; CHR.WARD C8 Vintage; CITIZEN Promaster
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! Cyberroller за это сообщение:
Sturm (02.04.2013)
  #820  
Старый 02.04.2013, 15:40
Sandey Sandey вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 03.02.2011
Адрес: Россия
Сообщений: 55
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 71 раз(а) в 5 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Sandey Посмотреть сообщение
А подтверждение обычно как быстро приходит?
О, только что прислали подтверждение о получении денег.
Ответить с цитированием
Ответ


Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Помощь при доставке Kostia123 Casio 5 21.09.2014 20:32
Вопросы о доставке Shteinhart MozgOff Steinhart 6 15.04.2013 08:55
STEINHART вопросы по точности механизмов ACDC Другие немецкие часы 17 20.01.2013 22:28
Вопрос по доставке Steinhart FURIKO Steinhart 9 04.11.2011 13:22


Часовой пояс UTC +3, время: 02:31.