Официально сейчас все продажи и сервис курирует сам Свотч Груп Москва.
То есть проблем с гарантией быть не может, тем более, если в паспорте и на сайте Тиссот подробно описаны адреса АВТОРИЗОВАННЫХ мастерских и условия гарантии.
Такие проблемы бывают только когда сервис отдан на откуп дилерам, да и то обычно хватает одного письма по электронке на головной сайт и проблема решается на счет раз в пользу клиента.
Вообще писать на центральные сайты марок ОЧЕНЬ полезно, если возникают любые вопросы - они ж там для этого и сидят у своих мониторов