Помогите советом. Негарантийный ремонт Tag Heuer

[DeMarco]

Купили другу на юбилей часы TAG HEUER CARRERA здесь:
[

На второй день на них не обнаружилось заводного колесика и они остановились. Продавцы из магазина отправили их в сервисный центр, оттуда пришло заключение, что поломка произошла по вине пользователя вследствие механического воздействия или удара.

Посоветуйте, что делать, т.к. налицо явный брак. Стоит ли выяснять отношения, судиться или лучше оплатить ремонт?

[Trops]

Где то была тема на эту тему.

[KDV]

Я бы не платил ремонт если бы был уверен в своей правоте!

[shurillo]

Сообщение от DeMarco

Купили другу на юбилей часы TAG HEUER CARRERA здесь:
[

На второй день на них не обнаружилось заводного колесика и они остановились. Продавцы из магазина отправили их в сервисный центр, оттуда пришло заключение, что поломка произошла по вине пользователя вследствие механического воздействия или удара.

Посоветуйте, что делать, т.к. налицо явный брак. Стоит ли выяснять отношения, судиться или лучше оплатить ремонт?

На второй день на них не обнаружилось заводного колесика и они остановились.

Не понятна фраза "не обнаружилось заводного колесика и они остановились". Что это значит? Было "заводное колесико" и улетучилось ?
Мистика, однако...

[Augusta]

Сообщение от DeMarco

Купили другу на юбилей часы TAG HEUER CARRERA ... На второй день на них не обнаружилось заводного колесика и они остановились.

Звучит несерьезно . Что значит не обнаружилось .
Т.е. человек чинно лег спать, положил часы, которые шли и у которых была заводная головка на тумбочку, а утром проснулся, а часы стоят и заводной головки у них нет .

Или может быть всю ночь юбилей праздновали, ели, пили, танцевали веселились , потом уснули кто где, а утром именинник проснулся на полу, часы стоят и заводная головка отсутствует .

Или малолетний сынишка именинника с часиками весь вечер играл, на кота их примерял ...

Версий можно много предложить .

Сообщение от DeMarco

налицо явный брак.

Неубедительно звучит после такого вступления ...

Сообщение от DeMarco

Стоит ли выяснять отношения, судиться или лучше оплатить ремонт?

Сообщение от Trops

Где то была тема на эту тему.

И не одна .

http://forum.watch.ru/showthread.php?t=6908

http://forum.watch.ru/showthread.php?t=5055

http://forum.watch.ru/showthread.php?t=5345

[Hoot]

Похоже, придётся вам платить за ремонт по полной.

[Absolut]

Сообщение от Augusta

Или может быть всю ночь юбилей праздновали, ели, пили, танцевали веселились , потом уснули кто где, а утром именинник проснулся на полу, часы стоят и заводная головка отсутствует .

Или малолетний сынишка именинника с часиками весь вечер играл, на кота их примерял ...

Браво Augusta, смеялся, пять баллов.

[Андрей Крукович]

Сегодня была похожая ситация:
Часы на гарантии, не преводится время. Т.е. вал держится в часах, но не работает.
Вскрыл корпус, обломан переводной вал (у кварца).
Хозяйка смотрит честными глазами и говорит "что так и было". Типа, вернулись с отпуска, стояло московское время, хотели поставить камчатское, а не работает!
Причем на часах время, вообще по солнцу.
Получается, когда переводили, еще все работало. А когда обломили, перестало.
"Вот и верь после этого людям" (С)

[DeMarco]

После обнаружилось отстутствие заводной головки.

Конечно их никто не ронял и не бил. Явно скрытый деффект. Магазин объявил цену в 2 т.рублей. Я согласился, т.к. неохота судиться из-за пустяков. Но на месте продавца я бы отремонтировал за свой счет, т.к. человек купил часы за 2 тыс евро и теперь явно разочарован такой слабой надежностью, ну и доверие к продавцу тоже.

[Augusta]

Сообщение от DeMarco

После обнаружилось отстутствие заводной головки. ...Явно скрытый деффект

Очень непонятно, после чего обнаружилось. Не могли же Вам часы продать без заводной головки . И словосочетание явно скрытый дефект понятно еще меньше .

Сообщение от DeMarco

Но на месте продавца я бы отремонтировал за свой счет,

Но Вы то на своем месте, а он на своем . А причем здесь вообще продавец , он что сам эти часы делал или вал заводной подпилил ? Ему так и по миру пойти не долго, если он все ремонты будет из своего кармана оплачивать .
Даже если это заводской брак, он тут не виноват .