Прошу форумчан разрешить спор по сделке, продавец Karlson87

[VikTop]

приветсвую всех . случилась такая заморочка вот с этими часами:
http://forum.watch.ru/showthread.php...ghlight=boegli
на часы давно обратил внимание, но не устраивала их поломка. в итоге когда продавец написал что все починил -"все играет и крутится", я ему сделал предложение обмена на авито, там легче общаться) мои часы плюс доплата в разнице цен с учетом того что часы отремонтированы. моя доплата составила 11 000 р. деньги я ему перевёл. часы выслал. он добросовестно тоже выслал мне. при получении посылки я ее сразу открыл. и увидел там не только не отремонтированные часы но и еще с большим дефектом. на фото у него до ремонта четко видно что одной мембраны не хватает. ремонт подразумевает полное востонавление музыкальной шкатулки, вместе с недостающими мембранами. а прислал он мне уже без трёх мембран, при чем одна валялась прям на циферблате зацепившись за секундную стрелку (фото №2). я сразу сфотографировал их и написал ему. хотел решить вопрос похорошему. предложил либо вернуть все обратно, либо пусть хотя бы вернёт мою доплату. часы то вообще как бы непригодные и что с ними делать я незнаю. на что он мне сказал что это все почта виновата ( хотя внешне никаких следов ударов и чего то еще нет ни на посылке ни на часах) и может возместить 3000 р. и пишет что высылал в таком состоянии (фото №1) а там конкретно видно что одной мембраны нет . я ему это все и хотел объяснить. что даже не учитывая отсутствие еще двух, все равно это сломаные часы. так и мастер после репасажа может сказать что часы исправны ходят, но только часовая стрелка отсутствует)) хочу чтоб нас рассудили. ему написал что вынесу на суд общественности. на что он согласился. я не знаю,может я что то недопонимаю и это нормальная практика . может я неправ??? и вроде нормальный расход ему предложил. я то вообще без часов остаюсь и без денег ...пока) если я неправ готов на санкции в моём отношении и тогда точно пересмотрю все свои понятия порядочности, честности и совести)) спасибо всем откликнувшимся!

[Karlson87]

Приветствую всех.
1. Обмен мы совершали через авито!
2. Часы которые были мной отправлены, соответствовали фотографиям в объявлении.
Я их надёжно упаковал и отправил транспортной компанией.
3. Когда человек мне написал, что получил часы и они сломаны, то я был в шоке, отправил то я нормальные.
Он сказал, что фото сделает позже, так как сейчас на работе!
4. Чтобы урегулировать проблему, я предложил частичное возмещение доплаты, человек отказался.
Потом я предложил отмену сделки, но чтобы человек вернул мне мои часы в том виде, в котором я их отправлял.
Но он отказался!
Когда я купил Богли у них проблема была в том, что у них прокручивалась заводная головка, я их отдал в мастерскую, где Часы отремонтировали. А о том, что не было одной струны на фото, я думал что так и должно быть. Есть видео, где Часы играют.
И теперь получается, что человек по не понятным причинам получил разваленые Часы, а крайний я остался.
Я же не могу предвидеть, что может произойти, после того, как я отправил посылку.
Я все так же готов возместить ему часть суммы доплаты, либо отменить сделку, но чтобы мои часы были исправны.

[Anton_msk]

Сообщение от Karlson87

А о том, что не было одной струны на фото, я думал что так и должно быть.

По названию часов элементарно гуглятся картинки, в соответствии с которыми струна должна быть.

[VikTop]

кстати, неплохая практика, для ремонта часов))) ни кто же не видел фото или видео отправки часов. можно на почту свалить ....вот как так нужно тряхнуть часы чтоб сами часы были в отличном состоянии. стрелки не слетели, которые просто на ось насажены, метки не отлетели , которые просто приклеены. а пластины металические обломались??? это не почта, это копперфильд

[Strobe Tallbot]

Все ИМХО конечно...
Качественный ремонт таких часов соизмерим по стоимости с их ценой в объявлении.
А вот слепить кое-как можно и занедорого.
Ясно, что истины на просторах интернета не найти и каждый будет гнуть свою линию.
На мой взгляд, если при получении часов упаковка была цела, то так повредить при транспортировке можно
только если все держалось на честном слове.

[Baroque]

Кто выбирал транспортную компанию и упаковывал тот по идее и должен отвечать за сохранность часов при доставке . То есть продавец.
Хотя я тоже как и предыдущий оратор)) не понимаю как упакованные часы так могли повредиться

[expert]

Временно прикрою тему. Дадим возможность участникам сделки пообщаться.

[VikTop]

добрый вечер уважаемые форумчане) за время выходных ни к какому компромиссу не пришли. по прежнему прошу помощи в разрешении этой проблемы. заранее всем спасибо

[screapp]

Сообщение от Baroque

Кто выбирал транспортную компанию и упаковывал тот по идее и должен отвечать за сохранность часов при доставке . То есть продавец.

чую грядет армагеддец - я полностью согласен с месье Барок.

Сообщение от Karlson87

либо отменить сделку, но чтобы мои часы были исправны.

неплохой такой бузинес. берем поломанные часы, постим фото дабы поломки не было видно - отправляем, хоба! пока не починишь не вернешь)))
красиво до безобразия. и главное не придраться - один говорит, что часы пришли убитые, а второй заверяет, что отправлял годноту.
а видео как получали часы нету случайно?
оно бы помогло хорошо так.
но даже и без видео, зачем покупателю условно говоря самому ломать только купленные часы.

[GROMADA]

ТС сам виноват.
Надо было воспользоваться безопасным
сервисом АВИТО - ДОСТАВКА.
И такая бы ситуация не возникла.