ну, в таком случае, нужно к мастеру нести. только не к батареечнику, он скорее, доломает.
про претензию я писал потому, что когда она официально вручена, то остается следующий шаг: суд.
и товар, стоимостью 3300 рублей может превратиться в иск 20 000 рублей (стоимость адвокатских услуг, моральный ущерб, госпошлина, стоимость экспертизы) и все это за счет проигравшей стороны.
когда такую претензию получает продавец, он сопоставляет возможные ущербы для себя, и возможно, просто поменяет вам часы на новые.
а с заводом будет сам разбираться.
|