Дайте совет) Некорректно работают Certina DS Multi-8

[55sergey]

написал тему в Certina, продублирую сюда. купил Certina DS Multi-8. год пользовался нормально, потом часовая стрелка начала отставать (вплоть до часа), минутная нормально, соответствует электронной панели. Отдал в ремонт- поменяли батарейку. В тот же день отдал обратно, т.к. проблема не пропала. Через 50 суток вернули, диагноз мелкий ремонт. Через месяц понес обратно, спустя 50 суток вернули: поменяли стрелку!!!!! прошел месяц- проблема в наличии. Вот теперь думаю, нести им в очередной ремонт или сразу писать претензию на возврат? у меня стойкое ощущение, что меня мягко говоря обманули, т.к. пояснили что два раза отправляли в Москву в сервис центр свотчгрупп и каждый раз обещали замену механизма. но что то мне подсказывает что из города они не уезжали.

[Graf]

Есть отметки что часы многократно проходили гарантийный ремонт?
Есть подтверждение времени которое Вы не пользовались прибором?
Я имею в виду отметки в гарантийном талоне, квитанции.

[55sergey]

Да, конечно. Три обращения, неделя и два по 50 дней на ремонте.

Только отметки не в гарантийном талоне, а в актах сервисного центра. Все с датами сдачи, получения, описание проблемы и проведённом ремонте

[Shkara]

Пишите претензию на возврат, так как сервис реально не решает тех сложностей что у Вас возникли.

[Trops]

Смешной сервис )))

[55sergey]

1 апреля пришел ответ))) смысл таков: часы необходимо часы отправить в москву, где согласно документам они были уже 2 раза, на диагностику)))))) веселые люди

[siealex]

Не пойму, причём тут стрелка, если налицо поломка зубьев часового колеса.