Нужен совет тех кто покупал через Trasterus-сервис

[Jackyspb]

Здравствуйте уважаемые форумчане!
Мне необходим совет людей совершающих он-лайн покупки часов, или покупавших часы у Вячеслава Trasterus-сервис.
Мной были заказаны часы у Вячеслава http://applerussia.com/forum//index.php?showtopic=2811, оплатив покупку, через 10 дней мне была доставлена посылка.
В комплекте были сами часы, коробка , инструкция к кварцевому хронографу той же фирмы. В комплекте не было, вообще каких либо документов подтверждающих покупку данных часов(Сервисная книжка, чеки, гарантийная карточка).
Вопрос в следующем, является ли данная комплектация полной при покупке новых часов он-лаин, и что мне вообще предпринять по данному поводу, я заплатил большие деньги за часы, и у меня нет подтверждения, кроме слова Вячеслава, того что мои часы приобретены легально?
С уважением!

[milord]

Сообщение от Jackyspb

Вопрос в следующем, является ли данная комплектация полной при покупке новых часов он-лаин

но вы же не в магазине покупали, а у частного лица (наверное, хотели сэкономить). поэтому комплектация такая, которая была предложена продавцом, а именно: "*Часы оригинальные, новые, в коробке". а теперь вдруг buyer's remorse
зы. а по поводу "легальности" - зайдите к участковому.

[Михаил]

часы новые? - новые, оригинальные? - оригинальные.... коробка есть? - есть...
Что еще хотеть то? Гарантия мировая в РФ - по сути пшик, ибо бесплатный труд для сервис центров, "обязаловка" проще говоря, соответственно может длиться долгими месяцами с туманной перспективой подвоза деталей и прочих отмазок
Чек? ну это не смешно - все равно, что требовать русскую инструкцию на полном серьезе, ссылаясь на закон о защите прав потребителя
Цена - вот лекарство от паранойи , а примочка дополнительная - это то, что за вас решили вопрос ввоза экземпляра в страну

[V.J.C.]

Сообщение от Jackyspb

В комплекте не было, вообще каких либо документов подтверждающих покупку данных часов(Сервисная книжка, чеки, гарантийная карточка

Можете не расстраиваться: их наличие или отсутствие никаким образом на легальность не влияет.
99.99% часов из Америки имеют пустые документы, т.к. приобретаются в онлайн магазинах, которые дают свою гарантию.
Если бы карточка была - она бы была пустая. Сервисная книжка - вообще перечень сервисных центров по миру, никакой связи с легальностью нет. Чеки в магазинах за другие деньги. Конечно, правильнее было бы указать в описании, что в комплекте только коробка, инструкция и часы. Хотя не думаю, что вы бы отказались от покупки в этом случае. Попросите Вячеслава обратиться в тот магазин, где он заказывал данные часы с просьбой о том, чтобы они дослали гарантийную карточку с целью избавления от паранойи

[Murman-2]

Возможно, чек нужен для предъявления в таможне для расчёта размера таможенных платежей?!

[Jackyspb]

Огромное спасибо за ответы!

но вы же не в магазине покупали

На первой странице Trasterus-сервис
http://applerussia.com/forum//index.php?showtopic=1639 написано,

Вы можете выбрать и заказать часы из любого американского он-лайн магазина

.
В данном случае Вячеслав является посредником в покупке, новых часов. Комплект поставки должен включать в себя документ подтверждающий покупку, а если такого не имеется, то заранее предупреждать об этом.

зы. а по поводу "легальности" - зайдите к участковому.

это утрировано, но подлинность покупки можно проверить по номеру часов через оф.представителя в России компании LPI , и я намерен заняться этим.

а примочка дополнительная - это то, что за вас решили вопрос ввоза экземпляра в страну

Вы совершенно правы и к организации работы и к самому Вячеславу вопросов ни каких нет, только положительные отзывы написанные мной!!!! вопрос в документах на часы, для меня это очень важно и отсутствие данных, является причиной беспокойства по поводу легальности приобретения моих часов!

[milord]

Сообщение от Jackyspb

В данном случае Вячеслав является посредником в покупке, новых часов.

нет, как раз в данном случае вы покупали лично у вячеслава, часы были просто в обьявлении. (типа как в мурзилке есть в конце раздел для частных обьявлений).

[Михаил]

Сообщение от Jackyspb

он-лайн магазина

какие чеки в онлайн магазине?
это до первого таможенника и то попросят не чек, а банковскую платежку с синей печатью, только она документ для Таможенных служб

Сообщение от Jackyspb

но подлинность покупки можно проверить по номеру часов через оф.представителя в России компании LPI , и я намерен заняться этим.

посмотрите с другой стороны ... Номер - это фикция... поясню.. Вот вы условный китаец, гонящий подделки, что мешает вам взять с любого оригинала номер и растиражировать его тысячами? А по запросу все будет хорошо

Подлинность определяется специалистом -часовщиком в авторизованном или, как вариант проверенном сервисе и никак иначе....

[chess]

2ТС : проверьте подлинность в сервисе уважаемом .
Не ворошите с номером историю , мало ли что ,
часы то уже у Вас .

[Jackyspb]

Не ворошите с номером историю , мало ли что ,
часы то уже у Вас

Как раз в этом и дело, я должен убедиться ,что часы легальны.

какие чеки в онлайн магазине?

Дело в документах на часы!! Должен быть документ или паспорт в котором указаны марка, номер часов. Подтверждено производство часов в данной фирме, с которым я в случае необходимости обращусь в сервис и выполню ремонт или профилактику часов, а не вынужден буду пересылать часы обратно Вячеславу, как он предлагает мне.
Повторюсь меня все устроило в работе Вячеслава, устроила цена, условия, доставка и я планирую и дальше заказывать у него часы, вопрос про документы к моим приобретенным часам! А если такого документа Вячеслав представить мне не может, он должен был меня предупредить об этом заранее.