Негативный опыт покупки на Watchshop

[andron6630]

Заказал в http://www.watchshop.com/ часы CASIO AQW-101. Сегодня забрал посылку на почте. Упаковано качественно, фирменный пакет, открываю коробку а внутри часы б/у и часть базеля отломана от корпуса, и пару больших осколков утеряны. Я В ШОКЕ !!!! Помогите пожалуйста добрым советом как выйти из ситуации с минимальными потерями?

[Travego]

Нужно все сфотографировать и написать им. Пусть разбираются как так вышло... Кстати, не была ли вскрыта коробка кем то до Вас? Вы принимали на почте полностью запечатанную коробку?

[fantom1981]

я уже кое что в одной из тем про Вотчшоп Вам написал, напишу ещё и здесь, если хотите оперативной помощи, то лучше напишите сюда - http://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topi...age__st__1340; сдается мне, что быстрей ответят

[andron6630]

Коробка была запечатана оригинальным скотчем. Первая мысль была так все и сделать (фото и отправить). Но магазин может это просто проигнорировать. Поэтому создал тему, может кто-то сталкивался с такой проблемой.

[fantom1981]

Сообщение от andron6630

Коробка была запечатана оригинальным скотчем. Первая мысль была так все и сделать (фото и отправить). Но магазин может это просто проигнорировать. Поэтому создал тему, может кто-то сталкивался с такой проблемой.

если магазин отмораживается и не дает комментарии, то вроде как, пишится письмо в PayPal - диспут

[andron6630]

Оплатил покупку картой. На watchshop покупал впервые. До этого покупал несколько раз в немецких магазинах платил картой все было четко.

[fantom1981]

Сообщение от andron6630

Оплатил покупку картой. На watchshop покупал впервые. До этого покупал несколько раз в немецких магазинах платил картой все было четко.

не через PayPal получается? тогда пишите в Вотчшоп и ждите комментариев от них, мне пока больше нечего сказать

[suntribe]

andron6630, я тоже ничего вам сказать не могу т.к. сижу в шоке и никак не могу переварить все то что вы описали. Покупал там несколько раз и всегда все было в лучшем виде. В настоящий момент жду еще одни, купленные у них. У меня к вам будет просьба - держите нас пожалуйста в курсе событий.

[andron6630]

Вот что мне прислали из watchshop:
часы со следами эксплуатации,
базель поломан,
коробка от других часов

[andron6630]

Сегодня написал письмо в watchshop с фото, жду ответа.