Отзывы о сервисе "Континент Времени", Нижний Новгород

[mangoose]

В один прекрасный день, на часах радо керамика заклинило замок. Понес часы в сервис, ну у нас их всего два, Консул и Континент времени.
В консуле молодой парень 20 минут тыкался, в конечном итоге, дал вердикт, замок менять, у него ничего не получается вскрывать замок он не стал, а просто потыркался.
Списал марку часов, на заказ замка.
Благо близко находится другая мастерская, зашел к ним. Мастер принялся смотреть, сразу сказал, что замок вскрывался. Говорю, конечно вскрывался. только что был в мастерской Консула, после этого выслушал напутствие, что только они являются официальными представителями и на будущие только к ним. хотя консул также является официальным представителем этих часов. Короче еще полчаса ожидания, и мастер пригласив начал рассказ о том, что в замок видимо попала вода (откуда она там могла появится нне знаю, не купался я в них) и механизм заржавел, вскрыть замок ему не удалось именно потому что все проржавело. Короче замена.
6500 - замок, заказывать надо.
Пришел домой в полной уверенности что замок менять, но надо ждать. Решил что ничего страшного не будет если я сам повожусь с замком, все равно менять. Взял спирт, и есть у меня силиконовые смазки для рыболовных катушек. Вскрывать ничего не стал. нет у меня такого инструмента. Взял иголочку и фланель, где мог дотянуться прошел спиртиком, дал просохнуть. Жидкой силиконовой смазкой шприцом залил смазку. Надавил на замочек, он заработал, Теперь в это же отверстие шприцом загнал более густую смазку. Все работает.
Прошла неделя, замок работает на ура, но тут пришел новый замок. Я сказал, что замок работает, и нечего менять я в данный момент не собираюсь, на что услышал, что с ними я поступил "очень плохо", сделал заказ, а теперь от него отказался. Разговор закончился на повышенных тонах, но отстали.

[pachan]

правильно сделали)))
у них всегда разговор короткий - замена
а заниматься мелким ремонтом им не хочется

[beer2011]

Сообщение от mangoose

хотя консул также является официальным представителем этих часов.

Консул уже несколько лет не является представителем марок, входящих в Swatch Group, и его сервис центры не являются сертифицированными по работе с часами данных марок. Если часы не гарантийные, то в принципе, все равно где чинить, если знаете что мастера хорошие, а если еще ест гарантия, то отдавайте только в сертифицированные центры, иначе можете потерять гарантию...

[адвокат]

Насчет "Континента времени" знаю точно - лучший сервис в Нижнем.
Лично знаю всех ребят.... Бывает конечно.....
Но разводить, не их стиль. Вообщем и целом ребята порядочные и грамотные и на оборудование денег не жалеют.

[адвокат]

В очередной раз, хочу сказать Огромное Спасибо ребятам из
"Континента Времени".
Сергей, Андрей, Валера, Леша- вы большие молодцы и профессионалы своего дела
Рад , что у нас в городе есть такой сервис
Гимор с Океаном был еще тот, но ребята справились на все 100%
Да и вообще из практики -ничего невозможного для них нет!!!

[ob52rus]

Сообщение от адвокат

Сергей, Андрей, Валера, Леша- вы большие молодцы и профессионалы своего дела

Алексей, может и профессионал, но его апломб при общении с клиентом вызывает тошноту: зашел поменять сегодня батарейку в старенькой Certine, дык он с такой брезгливостью ко мне. Прошу: проверьте герметичность - он мне: тут нечего проверять - их нельзя мочить. ОК, а зачем на задней крышке написано waterresistant 100 meters DS? В ответ: водонепроницаемы часы только с закручивающейся ЗГ. "Спасибо, что разъяснил" Квитанции не дал, результатов теста тоже.
Вот вам и профессионал....

[AlmasSD]

Всегда обращался в салон "который час" что в ТЦ Республика на московском...На днях обратился на замену батарейки-и офигел,честное слово!
Раньше часы укладывали в специальную приспособу типа колбы,где они фиксиовались,колба закрывалась,воздух откачивался и крышка часов откручивалась. после чего мастер менял батарейку, обрабатывал прокладку,снова укладывал часы в колбу- с закручиванием и тестированием с распечаткой результатов.
В этот раз-тупо провернули крышку,заменили элемент и завернули крышку! На мои вопросы ответили-так и надо делать...
ужасный сервис!

[MikKuz]

Там же, в салоне "Который Час", что в "Республике", провел обслуживание своей амфибии-восьмигранки времен СССР. Репассаж, полировка корпуса-стекла-браслета, замена стрелок-прокладок. Огромная благодарность мастеру Дмитрию за проделанную работу!

[Bigmo]

Ваш хваленый континент времени у меня вызывает бурю негодавания.
У жены начали отставать часы, пришел к ним, в итоге вердикт замена механизма, отдал почти половину стоимости этих Лонжинов. А в итоге оказалось что она их хранила рядом с браслетом на магните. Итог, выброшенные бабки и чистой воды развод.
Сейчас встали другие часы, дефектацию провели и в итоге ремонт.
Если окажется что проблема не в том что они написали то всех собак города натравлю на них и постараюсь прикрыть эту лавочку.
Их высокомерие и наглость зашкаливают.

[адвокат]

При намагничивании часы бегут, а не отстают
Что значит " хваленный"?
Я высказал свое мнение!
У меня не одна сотня отбращений к ним была, по разным вопросам- лично меня все устраивает на 100%