SOS! Новый купленный кварц отстает...

[MD]

Добрый вечер, друзья!

Вот с какой проблемой столкнулся сегодня... Купил новые Longines Hydro Conquest, кварц, у официала. Поставил время по time.yandex.ru. Проверил по другому сайту - шли ровно. Прошло 3 часа: отставание 3 секунды. Такого за весь свой опыт общения с часами не встречал....

Подскажите, в чем может быть проблема и что мне делать с этим? Неприятно...

[Dima343]

менять на другие, пока не поздно
выставьте по часам на компьютере и понаблюдайте сутки для уверенности

[MD]

Сообщение от Dima343

менять на другие, пока не поздно
выставьте по часам на компьютере и понаблюдайте сутки для уверенности

А должны ли в салоне принять часы обратно? Вроде как технически сложный прибор, на который распространяется гарантия... И как доказать без экспертизы такое отставание?...

[Naf Naf Pigs]

а разве по закону нельзя обменять любой товар в двух недельный срок, даже если просто не понравился цвет?

[Dima343]

думаю что часы должны принять
в крайнем случае потребуется экспертиза в их СЦ

[MD]

Сообщение от Naf Naf Pigs

а разве по закону нельзя обменять любой товар в двух недельный срок, даже если просто не понравился цвет?

По ЗЗПП РФ нет, если это - технически сложный прибор, на который есть гарантия. Вопрос в том, в какой мере это относится к часам...

[Men Ar]

А по другим часам (не по компу) не пробовали замеряться? Достаточно относительно вот это вот все. Где-то пинг, где-то лаг - вот и отстала страничка на несколько сек. Иногда быстро обновив страничку с "точным временем" можно достаточно наглядно пронаблюдать, как моментально "догоняется" точное значение.

[MD]

Сообщение от Men Ar

А по другим часам (не по компу) не пробовали замеряться? Достаточно относительно вот это вот все. Где-то пинг, где-то лаг - вот и отстала страничка на несколько сек. Иногда быстро обновив страничку с "точным временем" можно достаточно наглядно пронаблюдать, как моментально "догоняется" точное значение.

Тут проблема не в этом - дело, увы, не в лагах по сети...

[matnikos]

Сообщение от maxdart

По ЗЗПП РФ нет, если это - технически сложный прибор, на который есть гарантия. Вопрос в том, в какой мере это относится к часам...

Насколько мне известно часы отсутствуют в обоих перечнях, и как из этого следует не относятся к технически сложному товару= если есть неисправность, вперед в магазин

[Gameboy]

У меня вон лежит ЕТА G10.211 - на 18 секунд в сутки отстает. По гарантии могли бы поменять механизм, но я часы вскрыл - думал дело в батарейке. Да и калибр этот в китайской подделке. Так что фиг с ним.
А Вы несите часы в магазин, пишите заявление, требуйте денег или ремонта/замены. На приборе в сервисном центре должны сразу увидеть. Без прибора в магазине по другим часам секунду в час тоже элементарно выловить. Короче, нужна реакция магазина, а там дальше видно будет, чего делать, куда жаловаться. Ну, и неплохо бы другой кварц раздобыть, чтобы по нему засекать.