Как починить Longines!
Помогите граждане, кто понимает! Сам я в часах чайник, т.е. что называется просто пользователь. В 2004 году приобрел себе механику Longines L4.298.4.72.6. Хорошая машинка, хоть и незамысловатая и не слишком дорогая. И служила она мне верой и правдой лет 6-7, примерно до 2011 года. А потом начались проблемы. Сначала Лонжин мой потерял точность хода никакой регуляции не поддавался, а потом и вообще вставать часы стали. В августе 2012 года отнес я их в авторизованны сервис по адресу Ленинский проспект 29. Уж, не знаю, насколько в действительности они авторизованы, но все необходимые сертификаты, вроде висят на стенках. Они мне говорят. Все правильно. В таких часах, мол в течение 5 лет высыхает какая-то там смазка, после чего часы начинают себя вести именно таки образом. Надо, говорят, делать профилактику, повторно наносить смазку. И все это обойдется мне в 5700 рублей - не как ремонт, а как сервисное постгарантийное обслужвание. Ну, что ж. Надо так надо. Я деньги заплатил. часы отдал. Через 2 недели вернули. Говорят - все сделали, все отлично. будут как новые. гарантию дали на год.
После этого часы действительно стали ходить хорошо, но длилось это всего 40 дней. Затем. что называется на ровном месте, вдруг стали останавливаться. Сложилось такое ощущение, что перестал работать автоподзавод. Я снова в сервис. Открыли. говорят какая-то деталь сломалась (а что, в первый раз была целая, а потом вдруг сломалась!). На этот раз быстро увсе сделали и бесплатно - в режиме гарантии послеремонтной. После этого часы мои проработали еще пару месяцев, а потом встали намертво, сколько не встряхивал - не шли. Я снова в этот же сервис. На этот раз мне сказали, что соскочил какой-то баланс. причем виноват во все уже я, потому что ударил часы обо что-то. я спорить не стал, хотя могу сказать, что очень аккуратно с механизмом обращался и не замечал, чтобы я их обо что-то ударял. Так вот, мне сказали так. Мы Вам их починим - баланс восстановим, и сделаем это бесплатно. Но, поскольку, Вы сами виноваты в этой поломке, то мы гарантию свою отзываем и следующий ремонт уже будет платным. После этого часы проходили исправно еще месяц, а потом повторилась проблема. Преимущественно ночью останавливаются. утром встряхнешь - начинают идти. а потом снова останавливаются. и Снова ощущение, что испорчен автоподзавод.
У меня вопросы к тем, кто понимает. Почему до профилактического обслуживания часы в течение 7 лет работали, а потом пошла череда неисправностей. Как-то мне не верится, что я во всем виноват. До этого 7 лет я их и так и сяк носил - все ничего, а тут проблема на проблеме.
Второе и главное - куда бы обратиться, чтобы все мне сделали хорошо. Не хотелось бы нормальную и качественную модель списывать в утиль. Или взаправду, мой Лонжин отработал свой срок жизни. Помогите!!
|