нужно ОДНО звено на стальной браслет Squadra

[Anonimus]

Может, у кого-то есть лишние после уменьшения под себя? Мне всего одно нужно.
Офиц.дилер предлагает мне приехать в Москву, сдать часы им на 2 месяца, оплатить полную диагностику по умолчанию + некую смету, которую они составят. С мастером по телефону наотрез не соединяют

[Laureus]

Сквадры разные -- трехстрелочник и хронограф, муж/жен. Дайте фото часов.

пс.
Чтобы заказать звено не нужно отдавать или отвозить в другой город часы на диагностику, тем более платную.

[gabik]

Сообщение от Anonimus

Офиц.дилер предлагает мне приехать в Москву, сдать часы им на 2 месяца, оплатить полную диагностику по умолчанию + некую смету, которую они составят.

Надо в таких случаях писать письмо в головной офис (фабрику), обязательно.
Было бы хорошо, получить письменное подтверждение сказанного оф. дилером в Москве и приложить это к письму.
Иначе как вымогательством, это назвать нельзя, имхо .

[vasiaterkin]

[quote=Anonimus;2201353]
Офиц.дилер предлагает мне приехать в Москву, сдать часы им на 2 месяца, оплатить полную диагностику по умолчанию + некую смету,

Это правда , у них так !
Я просил их поправить секундную стрелку в хронографе ЛЕ КУЛЬТР (она стояла на пол деления вперёд , в то время как должна стоять на нуле ровно , может так и было с самого начала , а я не обращал внимания) .
Сказал что ничего больше , кроме этого , не нужно делать , так как часы ходят почти в ноль и у них только что закончилась гарантия .
Предложили оставить часы ,- мол всё сделают , оформили заказ как положено . Через три дня звонят говорят профилактику нужно делать , а просто поправить стрелку не будут (так мастер сказал), я отказался и , сказал , что заберу часы .Прихожу забирать , говорят 5 000 руб. за диагностику
Я говорю , что Вы не предупреждали что ваше "ПОСМОТРЕТЬ" - 5 000 р .
Говорят профилактику сделаем всё переберем , почистим ,масло заменим, полировка - гантию на 6 мес.
Итоговую сумму не помню точно , но больше 30 000 руб .
Согласился на профилактику (жалко 5000 просто выбросить ) а иначе часы не дают , хотя не проверишь делали они её или нет , часы то ходили и так прекрасно.
Просил НЕ ПОЛИРОВАТЬ, так как ни одной царапки не было
Когда забирал с профилактики заметил на корпусе зарапину , пришлось ещё сдать часы на неделю, что бы её убрали .
В общем РАЗВЕЛИ
Теперь не знаю где решать возможные проблемы , К ОФИЦИАЛАМ ТОЛЬКО ПОПАДИ В РУКИ - без штанов оставят ( и всё с улыбочкой и смиренным выражением на личике - типа а чё Вас цена пугает , у Вас же ЛЕ КУЛЬТР !!!!!)
В общем вот такие пироги .....Р А З В О Д .....
Задайте больше вопросов при первом знакомстве с оффициаллами , уточняйте все нюансы

[gabik]

Сообщение от vasiaterkin

говорят профилактику нужно делать, просто поправить стрелку не будут

Сообщение от vasiaterkin

Прихожу забирать , говорят 5 000 руб. за диагностику

Сообщение от vasiaterkin

Я говорю , что Вы не предупреждали что ваше "ПОСМОТРЕТЬ" - 5 000 р

Сообщение от vasiaterkin

Согласился на профилактику (жалко 5000 просто выбросить ) а иначе часы не дают

Вот пока будем так к таким заявкам и предложениям относится, с нами будут так себя вести.
Я правда думаю, что они Вам при сдаче часов, какую то бумагу подписать подсунули, где про 5000 рублей было написано, но это уже другой вопрос.

Сообщение от vasiaterkin

Задайте больше вопросов при первом знакомстве с оффициаллами , уточняйте все нюансы

Да. И желательно письменно получить ответ (или отказ выполнять работы), хотя это слабо реально ......

Сообщение от vasiaterkin

Р А З В О Д

Это не развод, это вымогательство, мягко говоря. Развод - это когда Вы не знаете (понимаете), что Вас обманывают , но Вы то понимали, что происходит .

Всё имхо.

[qw70]

Сообщение от gabik

Надо в таких случаях писать письмо в головной офис (фабрику), обязательно.
Было бы хорошо, получить письменное подтверждение сказанного оф. дилером в Москве и приложить это к письму.
Иначе как вымогательством, это назвать нельзя, имхо .

Григорий, пытался я в головном офисе (туда писал) выяснить стоимость в мануфактуре (Швейцария) браслета на Squadra... Ответ пришел на иностранном, но из нашего же офиса-сервиса-бутика и стоимостью в рублях и с отправкой к ним же в Московский бутик)))))))))
Видимо посмотрели откуда письмо, ну и переправили. Хотя я конкретно интересовался стоимостью у них в Швейцарии. )))
Но, с тобой соглашусь, писать всё-равно надо.

[anopster]

Господа, хотите еще больше. Купил Лекультр, браслет оказался маловат. Звню в Столешников, спрашиваю, есть ли доп звенья или новый браслет. Мне сказали, что даже если бы и были, то ставят они браслет или звенья ТОЛЬКО после полного сервиса часов ))))
Это очень забавно, как считаете?
P.S. Вспомнил, аж самому смешно стало )))