Help!!! отказ от покупки на ebay

[Equlibrium]

Парни, совета

у кого был опыт отказа от покупки на ebay?

только что выйграл коробку для хранения 24 часов за 15 баксов и только потом увидел что доставка $105...
притом еще и торговался))
написал продавцу письмо, где рассыпался в извинениях и расписался в собственной тупости, просил отреджектить, но пиндос уперся. Мол, must to pay.
предложил вариант с вменяемой доставкой. молчит

готов в таком раскладе послать янки.

Вопрос- чем может осложниться моя стойкость в этом вопросе?

[Alexander1-st]

Какой рейтинг? До этого были отказы?

[Виктор75]

Нормальная такая коробка за 120$
На первый раз погрозят пальцем, если раньше были предупреждения, то хуже.

[sorcer]

В худшем случае он откроет кейс о неуплате на ибее и если Вы не заплатите, то ибей выдаст Вам страйк. По-моему, после 2-х страйков ибей блокирует учетную запись без права восстановления.

[БелыйПарс]

Если можно-дайте ссылку.
И ещё, может кто в курсе, в случае возврата по браку сумма доставки возвращается?

[sorcer]

Сообщение от БелыйПарс

И ещё, может кто в курсе, в случае возврата по браку сумма доставки возвращается?

Насколько я помню, не возвращается.

[deathinjune]

Сообщение от БелыйПарс

...в случае возврата по браку сумма доставки возвращается?

Зависит от договоренностей с продавцом. Иногда возвращается ВСЯ сумма, вкл. ту, что вы заплатили за доставку товара к вам, но вот обратный пересыл полностью за ваш счет. По-хорошему, конечно, это надо обсуждать с продавцом ДО совершения покупки.

[БелыйПарс]

Сообщение от deathinjune

По-хорошему, конечно, это надо обсуждать с продавцом ДО совершения покупки.

Несомненно. Но, если по умолчанию об этом ничего не сказано, то получение некачественного товара приравнивается к неполучению, так? Грубо говоря я оплатил доставку одного, а получил другое, не нужное. Соответственно при возврате товара продавец обязан вернуть полную стоимость, включая обе пересылки. Либо заменить товар на качественный, но уже с доставкой за свой счёт.
Юристы, разъясните....
Если так, то можно сыграть на этом. Наверняка коробка за 15 усд. при тщательном осмотре будет не самого лучшего качества, что в описании наверняка не афишируется.

[deathinjune]

Сообщение от БелыйПарс

...получение некачественного товара приравнивается к неполучению, так? ...Соответственно при возврате товара продавец обязан вернуть полную стоимость, включая обратный пересыл...

Не приравнивается. При требовании рефанда покупателем продавец может потребовать возврата товара за счет покупателя и будет прав, и иБэй это его требование поддержит. При этом продавец сделает полный рефанд, вкл. цену доставки, оплаченную покупателем. А вот обратный пересыл практически НИКОГДА не оплачивается продавцом.
Но вообще все это всегда решается индивидуально. Очень зависит от категории и цены товара, а также в очень большой степени от истории и репутации на иБэе как продавца, так и покупателя.

УПД
Неполучение товара, кстати, ни разу не обязывает продавца делать покупателю рефанд, если покупатель НЕ оплатил почтовую опцию со страховкой, и если продавец сможет предоставить в клиентскую службу иБэй/пэйпэл документы, подтверждающие факт отправки им товара покупателю.

Сообщение от Equlibrium

...Вопрос- чем может осложниться моя стойкость в этом вопросе?

По теме: если у Вас до этого не было определенного кол-ва страйков на иБэе (см. их правила), то в общем-то ничем особенным. Ну, получите страйк, это совсем не страшно.

Если продавец откроет кейс, то вовремя отвечайте и отвечайте предельно вежливо.

УПД2
Если что, Вы можете сослаться на то, что на Вашей странице в Вашем Watch list отображалась стоимость доставки по США, которую Вы ошибочно приняли за стоимость доставки в свою страну.
Но, конечно, было бы хорошо взглянуть на то, как оформлен листинг этого товара продавцом. Можете ссылку дать?

[LuckBet]

Сообщение от Equlibrium

Вопрос- чем может осложниться моя стойкость в этом вопросе?

ничем.
и можете даже морально не терзаться.
есть у них такая разводка с доставкой.

Сообщение от БелыйПарс

И ещё, может кто в курсе, в случае возврата по браку сумма доставки возвращается?

сколько раз возвращал, вроде бы только один раз договорился с продом о возврате за пересыл.
причем точно так же не только на ибее, а на многих зарубежных сайтах.

Сообщение от deathinjune

Неполучение товара, кстати, ни разу не обязывает продавца делать покупателю рефанд, если покупатель НЕ оплатил почтовую опцию со страховкой, и если продавец сможет предоставить в клиентскую службу иБэй/пэйпэл документы, подтверждающие факт отправки им товара покупателю.

а вот это первый раз слышу
а есть ссылка на это правило или прецедент?