Спорная ситуация с условиями гарантийного ремонта поддельных часов - Часовой форум Watch.ru
 
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Отзывы и информация для покупателей > Подделки часов, "копии часов"
Регистрация | Забыли пароль?

Подделки часов, "копии часов"

Закрытая тема
 
Опции темы
  #1  
Старый 10.05.2015, 16:08
Intruder Intruder вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 10.05.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 19
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
Спорная ситуация с условиями гарантийного ремонта поддельных часов

Здравствуйте уважаемые форумчане. Начну сразу... Купил копию/подделку BREITLING AVENGER. Через месяц сам по себе отвалился крутящийся рант вокруг стекла часов - дефект такой, что ни в одной мастерской в ремонт не берут. Звоню в магазин, курьер приехал, забрал часы. С тех пор прошло три месяца - каждую неделю названиваю в этот магазин с переменным успехом - там либо жёстко игнорят мои звонки, либо один и тот же голос отвечает, что мой случай не гарантийный и скажите спасибо, что вообще их в ремонт взяли, заказали недостающую запчасть и когда она придёт - неизвестно. При этом оператор на телефоне постоянно ссылается на какой-то неведомый ГОСТ, по которому гарантия распространяется только на механизм часов, на все присоединительные элементы, которым в том числе является и отвалившийся рант - нет. Совсем недавно, в очередном телефонном разговоре всё-таки признался, что ремонт этой поломки в РФ, в принципе не возможен, ввиду отсутствия запчастей. На мою реплику о возврате денег, оператор заявил, что это невозможно и опять... ссылки на всякие ГОСТы и ответные реплики: "Скажите спасибо и т.д..." Все мои упоминания в телефонных переговорах с представителем магазина закона о Защите прав потребителя, в частности ст. 18, игнорируются и снова... Ссылки на этот ГОСТ и т.д....

Суть вопроса: действительно ли существует этот неведомый ГОСТ, по которому гарантия распространяется только на механизм, на все остальные элементы часов - нет? Спасибо.
  #2  
Старый 10.05.2015, 16:18
alexit alexit вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 18.08.2014
Адрес: Россия
Сообщений: 33
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили 16 раз(а) в 7 сообщениях
Сколько стоила подделка если не секрет? Сколько времени прошло с момента покупки?
А по вашему вопросу вас обманули причем еще в момент покупки и виноваты вы сами.
Эти 5 пользователей сказали Спасибо! alexit за это сообщение:
Alex01061979 (14.06.2015), Altz (13.06.2015), Edward31 (11.05.2015), Kuzma8246 (10.05.2015), TOTAC (10.05.2015)
  #3  
Старый 10.05.2015, 16:24
Intruder Intruder вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 10.05.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 19
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
Цитата:
Сообщение от alexit Посмотреть сообщение
Сколько стоила подделка если не секрет? Сколько времени прошло с момента покупки?

А по вашему вопросу вас обманули причем еще в момент покупки и виноваты вы сами.
1) 19000 руб. Куплены 6 января этого года.
2) Это уже другой вопрос....
  #4  
Старый 10.05.2015, 16:27
ultimate ultimate вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 16.09.2012
Адрес: Minsk
Сообщений: 379
Сказал(а) спасибо: 366
Поблагодарили 207 раз(а) в 141 сообщениях
http://sav-files.narod.ru/GOST_10733-98.pdf
Этот пользователь сказал Спасибо! ultimate за это сообщение:
Intruder (10.05.2015)
  #5  
Старый 10.05.2015, 16:28
Аватар для Kuzma8246
Kuzma8246 Kuzma8246 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 29.10.2012
Адрес: Россия, Краснодар
Сообщений: 14,429
Сказал(а) спасибо: 13,479
Поблагодарили 10,787 раз(а) в 5,908 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Intruder Посмотреть сообщение
Это уже другой вопрос....
Это не другой вопрос-я тоже,в 2008 купил подделку под Омега Спидмастер,через месяц отвалились все мелкие стрелки-оказалось,что они не вальцуются,а клеются!
Только я прекрасно понимал,что ни о каком ремонте и речи быть не может-сам знал,что беру залипон!
Отдал мастеру-он стрелки приклеил и я их брату двоюродному подарил-он в охране сидит,туда им и дорога!
Действительно-странно,что их вообще в ремонт взяли!
А за эти бабки,вы-бы могли неплохие часики взять на ЕТА,к примеру 2824 и не париться
__________________
"Не хочу"-ещё страшнее,чем " Не могу"
Этот пользователь сказал Спасибо! Kuzma8246 за это сообщение:
Intruder (10.05.2015)
  #6  
Старый 10.05.2015, 16:31
Аватар для TOTAC
TOTAC TOTAC вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 23.01.2012
Адрес: ISRAEL
Сообщений: 6,791
Сказал(а) спасибо: 19,216
Поблагодарили 10,841 раз(а) в 3,808 сообщениях
за эти деньги можно было оригинальные хрон цертина взять...
Эти 4 пользователей сказали Спасибо! TOTAC за это сообщение:
Alex01061979 (14.06.2015), fox4249 (06.06.2015), Intruder (10.05.2015), Maksuha (12.05.2015)
  #7  
Старый 10.05.2015, 16:33
Intruder Intruder вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 10.05.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 19
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
Цитата:
Сообщение от Kuzma8246 Посмотреть сообщение
Только я прекрасно понимал, что беру залипон!

Действительно-странно,что их вообще в ремонт взяли!
А за эти бабки,вы-бы могли неплохие часики взять на ЕТА,к примеру 2824 и не париться
Дык и я прекрасно осознавал, что это фейк галимый.)))
Насчёт ремонта - об этом сказано на их сайте... Гарантия 1 год бла-бла-бла....(((
  #8  
Старый 10.05.2015, 16:35
Аватар для Kuzma8246
Kuzma8246 Kuzma8246 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 29.10.2012
Адрес: Россия, Краснодар
Сообщений: 14,429
Сказал(а) спасибо: 13,479
Поблагодарили 10,787 раз(а) в 5,908 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Intruder Посмотреть сообщение
Дык и я прекрасно осознавал, что это фейк галимый.)))
Ну тогда-ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ сюда!!!!!!
Надеемся это была Ваша первая большая ошибка
__________________
"Не хочу"-ещё страшнее,чем " Не могу"
Эти 2 пользователей сказали Спасибо! Kuzma8246 за это сообщение:
fox4249 (06.06.2015), Intruder (10.05.2015)
  #9  
Старый 10.05.2015, 16:37
alexit alexit вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 18.08.2014
Адрес: Россия
Сообщений: 33
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили 16 раз(а) в 7 сообщениях
Продавец торгуя подделками уже находится вне правового поля, так что оперировать к ЗоЗПП и прочим УК бесполезно, деньги вам не вернут. Есть небольшая вероятность получить в обмен новые лажовые часы и надеяться, что они про работают немного подольше. Попытайтесь, скажите что готовы на обмен настаивайте на том что изделие ненадлежащего качества (хотя опять же по факту с момента своего появления оно ненадлежайшего качества) и на том что брак именно изделия, а не результат ваших действий с часами. А вообще купите хорошие японские оригиналы, а эту историю считайте уроком.
Эти 3 пользователей сказали Спасибо! alexit за это сообщение:
alehdoktor (11.05.2015), Intruder (10.05.2015), Lucian (10.05.2015)
  #10  
Старый 10.05.2015, 16:38
ultimate ultimate вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 16.09.2012
Адрес: Minsk
Сообщений: 379
Сказал(а) спасибо: 366
Поблагодарили 207 раз(а) в 141 сообщениях
Забыл указать, что гост действует только на часы, выпускаемые в странах, которые этот гост приняли в качестве стандарта. Также гост не распространяется на подделки. В общем, вам это незачем.
Эти 2 пользователей сказали Спасибо! ultimate за это сообщение:
Intruder (10.05.2015), Kuzma8246 (10.05.2015)
Закрытая тема


Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Кто оплачивал пересылку часов Восток на ЧЧЗ для гарантийного ремонта - Клиент или ЧЧЗ? tantSPb Восток 48 30.08.2019 10:28
Omega Seamaster... как бы добиться гарантийного ремонта? naval Omega 43 27.02.2017 14:11
Есть ли у вас опыт гарантийного ремонта Audemars Piguet spacemonkey Audemars Piguet 15 01.07.2016 17:41
Вопрос по результатам гарантийного ремонта IWC Portuguese aristarh1970 IWC 4 29.05.2010 20:47


Часовой пояс UTC +3, время: 01:52.