вопросик про почту из сша

[Железный Дровосек]

Друзья,
те из нас, кто иногда чего-то покупает за границей, как я понимаю,
рано или поздно сталкиваются с ситуацией, похожей на мою

краткое содержание:
23 ноября посылочка с моей покупкой отправлена из штатов,
4.12 попала в нашу таможню,
5-го "покинула место международного обмена" - как мне сказали по телефону, по которому принимают претензии, сие означает, что посылочка с таможни ушла и где-то на просторах необъятной Москвы гуляет сама по себе.
Мое почтовое отделение ничего не знает, после 23 ноября мне отпраляли другую посылочку, которую я, кстати, уже получил.

Предлагают написать заявление на розыск, но у меня нет никакой квитанции о том, что такое оправление было сделано.

Судя по всему, надо подвести дело к выплате компенсации, но тут я не владею информацией - кто с кого и что должен требовать.
Может совет какой дадите толковый?

[sergik]

В Вашей ситуации есть единственное верное решение - просить отправителя взять документы об отправлении, прийти в его почтовое отделение и инициировать расследование со стороны USPS. Процедура очень длительная: USPS отправляет запрос на нашу сторону и только после всех бюрократических процедур возвращает сумму страховки отправителю (т.е. Вам еще нужно будет решать вопрос, как вернуть денежку обратно). Надеюсь, что отправление было застраховано. Иначе Вам светит бублик