Мой первый поход в часовой сервис или не шибко приятный сюрприз от Омега-сервис (Часовой центр Perfect)

[Hong Dien]

Поздравьте меня с двумя знаменательными событиями! Во-первых, сегодня сдал ве документы по диссертации в ВАК! А во-вторых, впервые в жизни посетил часовой сервис с целью ремонта, как мне казалось, - мелкого. О причинах похода по поводу пылинки я уже писал.

В Евротайме мастер взял часы, скаал мне чуть-чуть подождать. Минут через 5 вышел - но радость моя длилась секунды две. Помочь не можем - нет подходящего ключа, чтобы открыть крышку! Поехал в сервис на Тверскую. Составили опись часов (кстати, тут только чтобы была тема - таквот никакого изображения по часам дано не было) и забрали на ... 2 (две) недели!!!

Может, это на самом деле норма для сервисов?! Но честно говоря, такому длительному сроку я был просто поражен, тем более, что ведь потом могут сообщить, что дескать ключа у них все равно нет.

Топик не имеет целью как-то очернить сервисы Омега, просто говорю о своих ощущениях от первого в жизни похода в них. Да, и хотелось бы знать, часто ли по поводу столь мелкого ремонта часы берут на столь длительный срок.

[АлексМ]

По поводу всего моего опыта с Омегой Сервис они как правило или делают сразу при тебе (что-то крайне несложное и как правило без разборки часов типа проверки точности хода, замены ремня, размагничивания и т.п.) или сразу берут на 2-3 недели и более.
Кстати - стоимость операции и время ее озвучили,? Устроила? Мне как правило говорили сколько примерно будет стоить и на какой срок забирают и если устраивало - отдавал, если нет - говорил нет. Как-то так.
Но ИМХО если взяли в работу то ключ у них должен быть. Иначе бы думаю сразу сказали.

[Александер]

Дело в том, что на Тверской находится только приемка, где действительно выполняются только самые незначительные ремонты.
Сам же ремонтный цех располагается в другом месте, потому так долго - пока туда отвезут, пока обратно + очередь.

В принципе при замете батарейки коию производят приемщики на Тверской, иногда сор из под крышки попадает на циферблат, а значит, извлечь механизм и продуть стекло и цифер они, чисто технически, могут.

Если не взялись, то скорее всего, что действительно ключ для открывания в цехе... хотя тут же возникает вопрос, чего ж такого там Лонжин напридумывал, что в него стандартным набором открывашек не попасть.

А не дадите картинку часов?

[Hong Dien]

Сообщение от Александер

Дело в том, что на Тверской находится только приемка, где действительно выполняются только самые незначительные ремонты.
Сам же ремонтный цех располагается в другом месте, потому так долго - пока туда отвезут, пока обратно + очередь.


А не дадите картинку часов?

Вот этого не знал - думал, что там ремонт и делают. А картинок полно: зайдите в топик Longines Legend diver в ветке Лонжин или В фотографирование часов - я там с ними очень много фоток сделал.
Пылинку специально не снимал, ее на фотках все равно можно с другими (которые на стекле) спутать.

http://forum.watch.ru/showthread.php?t=27660

[Hong Dien]

Сообщение от АлексМ

По поводу всего моего опыта с Омегой Сервис они как правило или делают сразу при тебе (что-то крайне несложное и как правило без разборки часов типа проверки точности хода, замены ремня, размагничивания и т.п.) или сразу берут на 2-3 недели и более.
Кстати - стоимость операции и время ее озвучили,? Устроила? Но ИМХО если взяли в работу то ключ у них должен быть. Иначе бы думаю сразу сказали.

Блин, а про цену я их и не спросил!!! Они у меня брали гарантийную карточку - и хотя и не подумал, что значит это будет бесплатно, но вот вопрос про стоимость (один из самых важных) из головы вылетел - так они меня 2 неделями огорошили.

Да, тему мне надо было поместить в ветку про отзывы о сервисах - прошу прощения.

[Laureus]

Сообщение от Александер

чего ж такого там Лонжин напридумывал, что в него стандартным набором открывашек

В стандартном наборе ключей на Longines может и не быть ключа для открывания крышки Legend Diver. По диаметру могут не проходить.


фото из картинок гугла.

[OddyRash]

Такие крышки открываются в настольных тисках для детского труда. Если боязно оскорбить часы тисками, можно открыть крабом.
Если каждая царапина критична, можно капнуть горячим битумом и приложить к нему дощечку. Остынет - открываются без проблем. Битум отмывается бензином.

[Hong Dien]

Сообщение от Laureus

В стандартном наборе ключей на Longines может и не быть ключа для открывания крышки Legend Diver. По диаметру могут не проходить.

Laureus, только сейчас посмотрев на крышку, я вот о чем задумался: а насколько просто вообще в этих часах до циферблата добраться? Ведь он намного больше, чем пространство, которое под крышкей открывается.Не превратится ли вначале казавшееся мне мелким дело выдувание пылинки в сложную для сервиса работу? Тут волнует как временной вопрос (2 недели - это ведь у них только ориентир), так и финансовый и технический.

[аалександр]

вам не всё ли равно как их будут открывать и как пылинку станут удалять???ваша главная задача была-не дать себя развести на деньги!!!вы же-совершенно это упустили это из вида и углубились в дебри "как,почему,зачем и т.д."....если вам по гарантии их бесплатно сделают-то против 2-х недель уже ничего не скажешь,а если потом предъявят счёт,да еще по расценкам "омега сервиса"-это совсем другой расклад..)))

[Augusta]

Сообщение от Hong Dien

а насколько просто вообще в этих часах до циферблата добраться? Ведь он намного больше, чем пространство, которое под крышкей открывается.Не превратится ли вначале казавшееся мне мелким дело выдувание пылинки в сложную для сервиса работу?.

Я такие часы в руках не держала, могу судить только по картинке.
Циферблат вовсе не такой и большой, по краям - это внутренний поворотный диск-безель. Могу предположить, что пылинку можно достать сняв верхний рант со стеклом , второй путь: открыть крышку, извлечь заводной вал, достать механизм из корпуса и сдуть пылинку .
Главное, так закрыть, чтобы там не оказалось новой .