Есть ли у вас опыт гарантийного ремонта Audemars Piguet - Часовой форум Watch.ru
 
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Швейцарские часы > Audemars Piguet
Регистрация | Забыли пароль?

Audemars Piguet

Форум о часах Audemars Piguet.
Ответ
 
Опции темы
  #1  
Старый 02.05.2016, 15:17
spacemonkey spacemonkey вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 10.04.2013
Адрес: Moscow
Сообщений: 8
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Есть ли у вас опыт гарантийного ремонта Audemars Piguet

Около полугода назад были куплены AP Royal Oak Jumbo.
Со временем заметил, что при переводе даты с 29 на 30-е число дата залипает (в другие дни такого нет).
И запаса хода после дня интенсивной носки в последнее время хватает часов на 14-16.
Соответственно вопрос такой: кто-нибудь из вас сдавал часы в официальный сервис audemars piguet в Москве? Насколько квалифицированные там работают мастера?
Спасибо)
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 02.05.2016, 15:36
Аватар для Hugo Braun
Hugo Braun Hugo Braun вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 05.04.2013
Адрес: РФ РТ НЧ
Сообщений: 4,397
Сказал(а) спасибо: 8,259
Поблагодарили 4,191 раз(а) в 1,821 сообщениях
Вот, один из форумчан сдавал как-то http://forum.watch.ru/showthread.php?t=271953
__________________
Что бы ты не сделал в жизни, это будет незначительно… Но очень важно, чтобы ты это сделал… Потому что больше этого не сделает никто.
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 02.05.2016, 15:41
Аватар для Zalcburg
Zalcburg Zalcburg вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 03.05.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 888
Сказал(а) спасибо: 38,312
Поблагодарили 96,747 раз(а) в 16,352 сообщениях
Вот была тема, в том числе немного написал о своём небольшом опыте общения
http://forum.watch.ru/showthread.php?t=245651
Маленький запас хода можно объяснить офисной работой (автоподзавод почти не работает), но если ещё и проблема с переводом даты - я б обратился. Дальше зависит от выявленных проблем и наличия гарантии, в случае признания случая не гарантийным прайс на работы согласовывают. О нареканиях к мастерам российского сервиса не сталкивался, хотя некоторые форумчане, насколько знаю, отправляют на репассаж и ремонт в Швейцарию, выбор Ваш.
Хотя, вот есть ссылка Ув.Hugo Braun.
__________________
Война - это мир, свобода - это рабство, незнание - сила.
Д.Оруэлл, "1984"
Ответить с цитированием
  #4  
Старый 02.05.2016, 15:58
spacemonkey spacemonkey вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 10.04.2013
Адрес: Moscow
Сообщений: 8
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Большое спасибо)
У меня не офисная работа, хожу много, поэтому и удивился такому малому запасу хода.
А с переводом даты гораздо обиднее. В общем, на неделе заеду в AP в ГУМе, попробую сдать.
Кстати, точность 2121 пока что радует - в пределах +2 секунд в день в среднем.
Ответить с цитированием
  #5  
Старый 03.05.2016, 09:06
Аватар для KDV
KDV KDV вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 26.09.2007
Адрес: All world
Сообщений: 13,223
Сказал(а) спасибо: 411
Поблагодарили 9,542 раз(а) в 2,373 сообщениях
Был опыт пары своих часов в РФ. И был опыт заграницей.
День и ночь. Всех знакомых отговариваю нести часы в наш СЦ. Часы ремонтируют долго, по несколько раз одно и тоже. Сроков не называют. Одним словом кошмар. С худшим офф. сервисом не сталкивался(а повидал я их не мало).
P.S. Из почти двух лет владения, в нашем сервисе часы пробыли около 9 месяцев и проблему это не решило
__________________
Aquila non captat muscas
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! KDV за это сообщение:
pindos (06.07.2016)
  #6  
Старый 03.05.2016, 09:27
Аватар для alex919rr
alex919rr alex919rr вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 07.10.2008
Адрес: Moscow
Сообщений: 1,758
Сказал(а) спасибо: 335
Поблагодарили 1,142 раз(а) в 532 сообщениях
Забейте на гарантию и отремонтируйте в нормальной мастерской за деньги.
Сэкономите всё, кроме денег.
Ответить с цитированием
  #7  
Старый 03.05.2016, 11:09
Аватар для Zalcburg
Zalcburg Zalcburg вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 03.05.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 888
Сказал(а) спасибо: 38,312
Поблагодарили 96,747 раз(а) в 16,352 сообщениях
Цитата:
Сообщение от KDV Посмотреть сообщение
Был опыт пары своих часов в РФ. И был опыт заграницей.
День и ночь. Всех знакомых отговариваю нести часы в наш СЦ. Часы ремонтируют долго, по несколько раз одно и тоже. Сроков не называют. Одним словом кошмар. С худшим офф. сервисом не сталкивался(а повидал я их не мало).
P.S. Из почти двух лет владения, в нашем сервисе часы пробыли около 9 месяцев и проблему это не решило
А что было и где в итоге сделали? И на каких часах?
__________________
Война - это мир, свобода - это рабство, незнание - сила.
Д.Оруэлл, "1984"
Ответить с цитированием
  #8  
Старый 03.05.2016, 11:12
Аватар для KDV
KDV KDV вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 26.09.2007
Адрес: All world
Сообщений: 13,223
Сказал(а) спасибо: 411
Поблагодарили 9,542 раз(а) в 2,373 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Zalcburg Посмотреть сообщение
А что было и где в итоге сделали? И на каких часах?
Часы останавливались. Сделали на фабрике. Калибр 3120.
__________________
Aquila non captat muscas
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! KDV за это сообщение:
Zalcburg (03.05.2016)
  #9  
Старый 03.05.2016, 11:43
Аватар для Zalcburg
Zalcburg Zalcburg вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 03.05.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 888
Сказал(а) спасибо: 38,312
Поблагодарили 96,747 раз(а) в 16,352 сообщениях
Цитата:
Сообщение от KDV Посмотреть сообщение
Часы останавливались. Сделали на фабрике. Калибр 3120.
Я правильно понял, что часы несколько раз сдавали в сервис, потом забирали и через некоторое время они опять вставали, при этом в целом провели в ремонте 9 месяцев с перерывами? Какой вердикт вынесли на фабрике? Вы же спокойно могли обратиться с претензией в российский СЦ или же предъявить акты о ремонте, который ничего не исправил и сделанный несколько раз в РФ, при сдаче в ремонт на фабрику. Как думаю, им тоже интересно знать, какой диагноз ставил официальный СЦ мануфактуры в другой стране, да и для ознакомления с выявленными ранее проблемами и проведёнными работами.
Интересуюсь как бывший и нынешний владелец часов на 3120, сначала из коллекции Жюль, сейчас РО.
__________________
Война - это мир, свобода - это рабство, незнание - сила.
Д.Оруэлл, "1984"
Ответить с цитированием
  #10  
Старый 03.05.2016, 13:46
Аватар для KDV
KDV KDV вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 26.09.2007
Адрес: All world
Сообщений: 13,223
Сказал(а) спасибо: 411
Поблагодарили 9,542 раз(а) в 2,373 сообщениях
Правильно понимаете.
в некоторых узлах отсутствовала смазка. Как-то так. Это было несколько лет назад.
До фонаря фабрике на акты о ремонте Российского СЦ, а Российскому СЦ на клиента. У меня остался один негатив от нашего сервиса, и желание и время воевать с ними тоже не наблюдалось.
Я сделал свои выводы, которые потом подкрепились данными по браку изделий компании.
__________________
Aquila non captat muscas
Ответить с цитированием
Ответ


Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Кто оплачивал пересылку часов Восток на ЧЧЗ для гарантийного ремонта - Клиент или ЧЧЗ? tantSPb Восток 48 30.08.2019 10:28
Omega Seamaster... как бы добиться гарантийного ремонта? naval Omega 43 27.02.2017 14:11
Спорная ситуация с условиями гарантийного ремонта поддельных часов Intruder Подделки часов, "копии часов" 24 14.06.2015 18:49
Купил Audemars Piguet Royal Oak и есть вопросы Televizor Audemars Piguet 42 18.05.2015 10:52
Вопрос по результатам гарантийного ремонта IWC Portuguese aristarh1970 IWC 4 29.05.2010 20:47


Часовой пояс UTC +3, время: 00:53.