на клокшопе кто-нить покупал ? Непоняточка

[SKRUDGE]

Вот здесь брал кто-нить ?
http://www.clockshop.ru/

Тут же на форуме, мне посоветовали как нормальный магазин. Заказал часы у них. Джи-Шок.
День 1- заказ.
День 2- ответ- Такой модели нет
День3- другой заказ. Другую модель. ОЧЕНЬ похожую на предыдущую. Практически один в один. На всякий случай пишу- если нет и этой, готов рассмотреть вот эту, вот эту, и вот эту- в порядке предпочтения.
День4- Здравствуйте, эта модель есть. Вот вам счет на оплату
День 5- оплатил заказ, скан-копию квитанции отправил на мыло, попросил сообщить об отправке часов. Дело было в среду. Сегодня вечер воскресенья. Ответа мне так и не было...

Сижу вот размышляю... Может, меня прокатили на 7.500 руб ?
Или это нормальная работа инет-магазина...
Часы в инете покупаю первый раз, но опыт покупок в инет магазинах есть, и немалый... Обычно продавцы ведут себя НЕ ТАК...

Например, в день-2 могли бы предложить : Той модели нет, но есть вот такая, почти одинаковая с той. Я бы сразу и купил, а не морщил лоб, опять все пересматривая, и выбирая...
Ну и отсутствие обратной связи тоже напрягает. Я ж не поп**деть с ними хочу, а по делу пишу...
В общем, скажите- это реальный магаз, или я подарил тете 7500 руб ?

[Arkadok]

Сообщение от SKRUDGE

В общем, скажите- это реальный магаз, или я подарил тете 7500 руб ?

До Вашего случая, уважаемый SKRUDGE, "магаз" был "реальный". Будем надеяться, что и в Вашем случае всё закончится благополучно. Держите нас, пожалуйста, в курсе событий.

[SKRUDGE]

Почитав вот эту тему : http://forum.watch.ru/showthread.php?t=15728 я понял, что такая манера работы- нормальное явление для Клокшопа. При любом исходе дела, я больше не их клиент, однозначно. Весьма негативное впечатление от самого процесса покупки, дык я еще и часы в руках не держал. Если придут с отпавшими стрелками и треснутым стеклом- ваще не удивлюсь... Сколько раз сталкивался с раздолбайским отношением к работе- оно тогда во всем бывает, а не в чем-то одном...

[SKRUDGE]

Сегодня наконец получил ответ. Как раз перед тем, как собирался написать им гневное письмо...
Уважаемый ХХХХХ УУУУУУУУУУ!
Ваш заказ отправлен, номер заказа в курьерской службе "КурьерСервисЭкспресс" 495-ХХХХХХХХХХ.

С уважением,
менеджер отдела продаж, Евгения.

Все-таки контора работает. Просто мееееедленно )))

[Arkadok]

Сообщение от SKRUDGE

Все-таки контора работает. Просто мееееедленно

Получили подтверждение о поступлении Ваших денег на их счёт и отправили. Всё правильно. Ждём фотоотчёт, уважаемый SKRUDGE.

[SKRUDGE]

ну, теперь надо еще получить ))) Фотоотчет будет

[VeegaDi]

Ну я просто курьером по Москве брал у них часы, никаких претензий все быстро и точно!