Гарантия и постгарантия SEIKO в России

[Axe13]

Всем привет

Большая просьба ко всем, у кого есть проблемы с невозможностью ремонта (по гарантии или платно) в России из-за прекращения поставок запчастей, окончани договора гарантийного сервиса в 2023 года и, фактичекски полного прекращения поддержки со стороны Токио, написать в Seiko письмо на английском языке на почту о своей проблеме - webmaster@seiko-watch.co.jp

Отвечают хорошо. Надо немного пнуть ребят, чтобы как-то попробовать нормализовать ситуацию, шансы есть.

Спасибо!

[Axe13]

Вопрос актуальный.

Надо писать - как показала практика, почти все написавщие так или иначе решили свои вопросы. Для справки))

[Riezen]

как сейчас ситуация с запчастями? Рассматриваю возможность купить часы на калибре 8L35, но беспокоит вопрос сервиса.
Сложилось впечатление, что швейцарцев сейчас обслужить попроще, чем японцев.

[Dipol]

В Питере японцев делают ограничено. У московского Клоксервиса (бывшие официалы) задержка по запчастям, но вроде как всё везут.
В целом механику не забывайте обслуживать своевременно и регулярно, не надевайте на рубку дров, бокс, и другие виды активного спорта, тогда скорее всего, вопрос с запчастями не встанет.

[Riezen]

Сообщение от Dipol

В Питере японцев делают ограничено.

Если чисто про Питер, кто у нас официалы? "Дельта" и всё?

[Dipol]

Сообщение от Riezen

Если чисто про Питер, кто у нас официалы? "Дельта" и всё?

Не помню как называются, вроде они. На Бухарестской 1 находятся, через дорогу от метро Волковская. Но у них и склад запчастей сильно ограничен, и с Кинетиками принципиально не работают. Причём объясняешь, что вопрос по корпусу, в механизм лезть не надо - всё равно не берутся... Все в сад Москву.