Проблема с Омегой

[Henry]

Приятель подарил себе на НГ Омегу Симастер Хронограф. Покупал в Питере официально, т.е. со всеми бумагами и т.д.

Ему часы выставили, завели, отрегулировали браслет и отдали. Он одел и пошел. Три месяца ходил и горя не знал. Один раз переводил дату, все было хорошо.

Неделю назад приболел, сидел дома, часы не носил. Они, соответственно, остановились. Он отвинтил головку и стал заводить. Заводились они очень туго (по его словам, при покупке продавцы также обратили внимание на тугой подзавод, но сказали, что это нормально, мол прокладка). На 5-6 повороте головки сломался заводной вал и головка с кусочком заводного вала осталась у него в руке. При этом часы пошли и отходили еще около 15 часов.

Возможен ли ремонт по гарантии, если нет, то во сколько может обойтись замена заводного вала, и какие могли быть причины столь тугого завода (и нормальнло ли это вообще)?

[Augusta]

Сообщение от Henry

Заводились они очень туго (по его словам, при покупке продавцы также обратили внимание на тугой подзавод, но сказали, что это нормально, мол прокладка).

У меня Omega Seamaster Planet Ocean заводится очень-очень мягко, у меня до них вообще не было часов, которые бы так легко заводились .
Продавцы ИМХО не правы .

На 5-6 повороте головки сломался заводной вал и головка с кусочком заводного вала осталась у него в руке.

Возможен ли ремонт по гарантии, если нет, то во сколько может обойтись замена заводного вала

Думаю, что если то что Вы описали правда, ремонт должен быть по гарантии. Если в сервисе Ваш друг встретит непонимание, нужно настаивать на экспертизе.

P.S. Да, сломанный вал в часы обратно засовывать не нужно (нести в сервис часы и обломок вала по отдельности).

[SergB]

Сообщение от Augusta

Думаю, что если то что Вы описали правда, ремонт должен быть по гарантии. Если в сервисе Ваш друг встретит непонимание, нужно настаивать на экспертизе.

Согласен с Августой - он ничего "запрещенного" с часами не делал. Так что случай гарантийный.

[Henry]

Спасибо за информацию.
Завтра передам все человеку.

Отпишу чем дело закончилось.

[Ego]

Не все так просто...
См.: http://www.watch.ru/forum/showthread.php?t=5055

[Henry]

Согласен. Я ему сразу сказал, что не все так однозначно.
Потому и решил спросить у знатоков, когда узнал подробности.
Но что же может быть такое с механизмом, что так трудно часы заводятся?

[Ego]

Сообщение от Henry

Потому и решил спросить у знатоков, когда узнал подробности.

Подождите немного. Надо, чтобы высказались наши форумчане-часовые мастера.

[Augusta]

Сообщение от Ego

Надо, чтобы высказались наши форумчане-часовые мастера.

Может быть для этого нужно создать новую тему? Название "Вопрос про СЦ в Питере" сути вопроса теперь не отражает ИМХО конечно...

[Henry]

Да действительно, тема трансформировалась. Я и сам не ожидал.
Но здесь уже много чего было чего сказано.

Может быть уважаемый модератор перенесет кусок темы, начиная с 12 сообщения в новую тему с названием, например, "Проблема с Омегой", или что-то в этом роде.

[Ego]

Сообщение от Henry

Может быть уважаемый модератор перенесет кусок темы, начиная с 12 сообщения в новую тему с названием, например, "Проблема с Омегой", или что-то в этом роде.

Ок!