Вода внутри casio edifice

[alexxxltd]

Всем добрый день.
Купил часы casio edifice 10 Bar. В эксплуатации 1.5 месяца. После купания в озере (даже не нырял), появилась вода внутри корпуса (часы запотели). Отвез их в сервис на Бухарестскую, д.1. Там часы проверили прибором и сказали, что они гермитичны, а вода внутрь попала из за неправилльной эксплуатации: мол часы болтаются на ремешке и кистью задевал якорь в воде. Случай не гарантийный. Вопрос к знатокам: кто прав в данной ситуации и что делать? Часы оставил в сервисе на просушку, но что дальше? Правы ли сервисмены или это обычное разводилово?

[alexxxltd]

PS: в инструкции к часам сказано: "Не пристегивайте ремешок слишком сильно. Между вашим запястьем и ремешком должен проходить палец."
Получается явное кидалово?

[Trops]

Если имеется ввиду головку задели, то такое бывает...

[alexxxltd]

Не помню точно слово (запомнилось почему-то "якорь").. в инструкции это дело называется "коронка". Модель часов Casio EF-526D-1A.
"Головка" - оно как-то много значений имеет
100% что в воде кнопки не нажимал и время не корректировал. Вообще сложно представить усилие, которое достаточно для того, чтобы отогнуть коронку. Или я не прав?

[Trops]

Всякое бывает, на практике всё намного сложнее. Например резкий перепад температуры с жары в холодную воду может вызвать так называемый "вдох". Всё это из-за разности коффициента расширения используемых материалов: стекло, пластик, резина и т.п. Когда человек плывёт на часы действует давление до 15Атм....
Писали уже о признаках герметичности: если вода из часов(после попадания) не испаряется - значит герметичны(нет утечки).

[Online]

На часах нанесена маркировка, маркировка имеет стандарт. Для соответствия стандарту, существуют свои правила. Здесь на сайте никто не сможет точно сказать, придерживались ли Вы правил соответствия маркировки, врут в сервисном центре или не врут, так как заочно и по рассказу это сделать невозможно.
Но у Вас как у клиента есть свои права. Право обжаловать товар и решение сервисного центра в обществе защиты прав потребителей. Для этого надо туда обратиться с заявлением, заключением, чеком, гарантией и т.д. Не факт что решение будет в Вашу сторону, но возможно часы подвергнутся дополнительным экспертным проверкам.